وظائف قطر

ابحث

المهارات:

مهارات التواصل الفعالة مع العملاء عبر الهاتف، القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات، التفاعل مع فريق العمل لتحقيق الأهداف، مهارات استخدام برامج الحاسوب وأنظمة الاتصال، القدرة على تنظيم الوقت وإدارة المكالمات بكفاءة، الالتزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء، التكيف مع الضغط والتعامل مع المكالمات الصعبة، مهارات إعداد التقارير عن أداء المكالمات، القدرة على التكيف مع التغيرات في بيئة العمل، الحفاظ على السرية وحماية البيانات

المهام:

استقبال المكالمات الهاتفية والرد على استفسارات العملاء، تقديم الدعم الفني أو المعلومات المطلوبة، تسجيل المكالمات والملاحظات في النظام، إعداد التقارير عن أداء المكالمات، التفاعل مع فريق العمل لتحقيق الأهداف، التكيف مع التغيرات في بيئة العمل، الالتزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء، التعامل مع المكالمات الصعبة وحل المشكلات، توفير المعلومات للعملاء بدقة وسرعة، الحفاظ على السرية وحماية بيانات العملاء

تعبئة نموذج التقديم

الاسم : (إجباري)

البريد الالكتروني : (إجباري)

الرسالة: (إجباري)

العمر : (إجباري)

النوع : (إجباري) ذكر أنثى

تأكد من تعبئة البيانات الصحيحة حتى تتمكن من التقديم على وظيفة : وظائف موظف مركز اتصال للجنسيات الكويتية فقط

وظائف مشابهة

• مطلوب National Harm Reduction Assessment Consultant (استشاري تقييم الحد من الأضرار) - National Harm Reduction Assessment Consultant
• وظائف Concierge Agent (موظف استقبال) - Concierge Agent
• People Attraction & Acquisition Officer (موظف جذب واستقطاب) - People Attraction amp Acquisition Officer
• وظائف Lead Generation Executive (تنفيذي توليد العملاء) - Lead Generation Executive
• وظائف Government Relations Officer (موظف علاقات حكومية) - وظائف Government Relations Officer
• وظائف Business Intelligence Senior Specialist (أخصائي ذكاء الأعمال) - Business Intelligence Senior Specialist

التقديم الآن