وظائف مصر

ابحث

المهارات:

مهارات التواصل الكتابي الجيدة لتقديم الدعم، القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية، معرفة جيدة بالبرامج المستخدمة في تقديم الدعم، مهارات العمل تحت الضغط لتحقيق الأهداف، القدرة على التعلم السريع للتكيف مع التغييرات، مهارات التعامل مع العملاء بشكل احترافي، القدرة على استخدام تقنيات الاتصال الحديثة، مهارات إدارة الوقت لضمان الاستجابة السريعة، القدرة على العمل بشكل مستقل ضمن فريق، فهم شامل لإجراءات الشركة ومنتجاتها

المهام:

تقديم الدعم الفني للعملاء عبر القنوات المختلفة، تسجيل وتوثيق مشكلات العملاء وتقديم الحلول المناسبة، التعاون مع فرق أخرى لحل المشكلات المعقدة، متابعة الطلبات والشكاوى لضمان الرضا، تقديم إرشادات واضحة للعملاء لحل مشاكلهم، استخدام الأنظمة لإدارة التذاكر وحالات الدعم، المشاركة في تطوير محتوى الدعم الذاتي، تحسين عمليات الدعم من خلال الملاحظات، تقديم تدريب للموظفين الجدد في قسم الدعم، تحليل البيانات لتحسين جودة الخدمة

تعبئة نموذج التقديم

الاسم : (إجباري)

البريد الالكتروني : (إجباري)

الرسالة: (إجباري)

العمر : (إجباري)

النوع : (إجباري) ذكر أنثى

تأكد من تعبئة البيانات الصحيحة حتى تتمكن من التقديم على وظيفة : وظائف مطلوب موظف دعم عبر الإنترنت

وظائف مشابهة

• وظائف عن طريق النت مضمونة (موظف توظيف) - وظائف عن طريق النت مضمونة
• وظائف موظفة تسويق إلكتروني (موظفة تسويق إلكتروني) - وظائف موظفة تسويق الكتروني الرياض
• وظائف وظيفة من المنزل (موظف من المنزل) - وظائف وظيفة من المنزل براتب ريال مصر ج
• وظائف موظفين شركة الفرعونية (موظف) - وظائف موظفين بوظائف شركة الفرعونية لل
• وظائف عن طريق النت مضمونة (موظف دعم عن بعد) - وظائف عن طريق النت مضمونة أضم
• وظائف شغل عن طريق النت مضمون (موظف شغل عن بعد) - وظائف شغل عن طريق النت مضمون

التقديم الآن