التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال في مركز مساج
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
التوازن |
| العنوان : الدولة |
الجزائر |
| العنوان : المدينة |
سعيدة |
| نوع الدوام |
دوام جزئي |
| الراتب المتوقع |
44320 دينار جزائري |
المهارات:
مهارات التواصل الجيد مع العملاء وتقديم الخدمة، القدرة على تنظيم الجداول والمواعيد بكفاءة، التعامل المهني مع المكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني، القدرة على العمل بمرونة مع العملاء والمراجعين، مهارات استخدام برامج الحاسوب الأساسية، الالتزام بمعايير السلامة والنظافة المعمول بها، تقديم الدعم الإداري لموظفي المركز، إدارة الملفات والوثائق بشكل دقيق ومنظم، القدرة على التعامل مع الحالات الطارئة بكفاءة، مهارات التحليل لحل المشكلات التي قد تواجه العملاء
المهام:
إدارة المواعيد وجدولة العملاء بشكل يومي، التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات، استقبال العملاء والترحيب بهم وتقديم المعلومات اللازمة، تسجيل البيانات وتحديثها في النظام، التعامل مع شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة، التعاون مع طاقم العمل لضمان تقديم خدمة متميزة، متابعة الاحتياجات الإدارية للمركز وتوفيرها، تقديم الدعم الإداري لموظفي المركز عند الحاجة، تنظيم الملفات والمستندات اليومية، المساعدة في إعداد تقارير الأداء الإداري بشكل دوري
تعبئة نموذج التقديم