وظائف عمان

وصف الوظيفة

تسعد الصفاء عن فتح باب التوظيف في قطاعات إدارة الأعمال لتحقيق أهداف موظف خدمة العملاء في منطقة أبو حصيرة.

نحتاج إلى ذوي خبرة يمتلكون مهارات حل المشكلات لتحقيق الأهداف الاستراتيجية.

المتطلبات الأساسية تشمل:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع استراتيجيات التسويق.
نعد بتقديم فرص لتطوير المهارات تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموحًا لتحقيق أهدافنا المشتركة, نتمنى أن نرى ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعّال
- التكيف مع ضغط العمل وسرعة الاستجابة للاستفسارات
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- حل الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- إعداد تقارير الأداء الأسبوعية
- متابعة الحالات حتى الحل النهائي
- متابعة تحديثات المنتجات والخدمات لتقديم معلومات دقيقة

الانشطة الوظيفية

- يحترم قوانين الشركة: ملتزم بالسياسات وما يخالف التعليمات.
- شغله دايم منظم ويمشي على أسلوب مدروس لتحقيق أهدافه
- إعداد الميزانيات: وضع الميزانيات وتقدير التكاليف للمشروعات أو الأقسام.
- الالتزام بالوصول في الوقت المحدد يعكس احترامه لأوقات العمل.
- التوفيق بين أولويات المعاملات المتعددة لضمان تحقيق النتائج المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- يعبر عن أفكاره بشكل واضح ويستمع باهتمام لما يقوله الآخرون.
- يعمل على تطوير ذاته من خلال التعلم المستمر ومواكبة التحديات
- يُرجى عدم التقدم للوظيفة إلا من الأشخاص الجادين الذين تنطبق عليهم الشروط.
- ما يخاف من المسؤولية: ياخذ قرارات ويتحمل نتايجها.
- مرتبك هيزيد مع كل ترقية في شغلك.

وظائف موظف خدمة العملاء بأبو حصيرة - وظائف عمان

وظائف مشابهة