وظائف عمان

وصف الوظيفة

تعلن القوة تعلن عن حاجتها لموظفين في قسم العمل المطلوب.

ندور على شخصيات طموحة لتحقيق أهداف مسؤول خدمات عملاء في أبو قيس.

نتطلع لتوظيف يتقنون العمل بروح الفريق لضمان نجاح المؤسسة.

لازم يكون عندهم:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة بـ المهارات الاساسية للوظيفة.
والمطلوب الإبداع لتحقيق نتائج متميزة.

عندنا فرص للتطوير بما فيها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تشوف نفسك لتكون جزء من عائلتنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- الالتزام بتقديم جودة عالية في الخدمات المقدمة
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعال
- الالتزام بالمواعيد النهائية والتعامل مع الشكاوى بكفاءة
- مهارات التحليل لتحديد احتياجات العملاء بشكل دقيق
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة

المهام:

- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتوثيق التفاعلات
- تحسين تجربة العملاء من خلال التغذية الراجعة
- التواصل مع العملاء لتقديم المساعدة المطلوبة
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل سريع وفعال

الانشطة الوظيفية

- يتفانى في تقديم عمل متميز بسبب اهتمامه الحقيقي بما يقوم به
- التحليل النقدي: يحلل المواقف والقرارات بطريقة دقيقة بناءً على المعلومات المتوفرة
- هنضمن ليك مرتب ثابت ومغري.
- العمل تحت الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- يتحدث بوضوح ويستمع جيدًا، مما يجعله متفهمًا للجميع

القدرات المطلوبة

- يتحمل المسؤولية عن أفعاله بشكل كامل ويسعى دائمًا للتعلم منها
- الأولوية في التعيين ستكون لمن يقدم طلبه أولاً وتنطبق عليه الشروط.
- المرونة في التعامل مع التغيير واستقبال المهام الجديدة بحماس
- الوصول في الموعد المحدد واحترام أوقات العمل يعبران عن جديته المهنية.
- احترم اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء وما تفشي أي معلومات

فرص عمل في خدمات العملاء بأبو قيس - وظائف عمان

وظائف مشابهة