فرص عمل في مجال خدمات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات عملاء |
اسم المعلن | شركة الابتكار الرقمي |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | أسوان |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 14060 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة الابتكار الرقمي عن شواغر بالشركةمطلوب على الفور اليوم موظف خدمات عملاء , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في أسوان , اذا كنت من سكان مدينة أسوان فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف موظف خدمات عملاء تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في أسوان ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.
المهارات:
- مهارات التنظيم لإدارة الطلبات والمعلومات المتعلقة بالعملاء بشكل فعال- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشكلات بسرعة واحترافية لحلها
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم
- مهارات استخدام التكنولوجيا لتعزيز كفاءة العمليات
- مهارات التواصل الفعال لضمان تقديم الدعم المناسب للعملاء
المهام:
- تحسين العمليات الداخلية لضمان كفاءة الخدمة المقدمة- تنظيم المعلومات والبيانات المتعلقة بالعملاء لضمان سهولة الوصول إليها
- ضمان الالتزام بالسياسات والإجراءات الخاصة بخدمة العملاء
- تطوير برامج تدريبية لأعضاء الفريق لضمان تحسين مهاراتهم
- تقديم الدعم للعملاء عبر قنوات متعددة لحل مشكلاتهم واستفساراتهم
الانشطة الوظيفية
- تحسين الأداء الشخصي والتركيز على جودة المخرجات بدلاً من الكمية.- تشمل الحوافز خطط توفير التقاعد والمزايا التقاعدية.
- تُراجع الرواتب دوريًا حسب الأداء.
- يُطلب من المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لتأكيد البيانات والمعلومات.
- ما يتكاسل: دايمًا نشيط وما يعرف الكسل.
القدرات المطلوبة
- التوثيق والتقارير يعني تكتب وتوثق كل حاجة بدقة- إتمام شهادة من معهد تخصصي يؤهل الموظف للتخصص في مجال معين وزيادة خبرته.
- يتحكم في وقته جيداً لتفادي التشتت وضمان الإنجاز
- التدقيق والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن الشغل يكون دقيق
- الاستقلالية في إتمام المهام والتفاني في العمل دون الحاجة إلى إشراف مستمر
فرص عمل في مجال خدمات العملاء بأسوان - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف البحث عن عمل في طنجة (باحث عمل) - البحث عن عمل في طنجة بدون شهادة
- وظائف بحث عن عمل في الإنترنت (باحث عن عمل) - وظائف كيف ابحث عن عمل في الانترنت
- وظائف باحثين عن عمل في الكويت (باحث عن عمل) - باحثين عن عمل في الكويت
- وظائف ابحث عن عمل اون لاين (باحث عن عمل) - وظائف ابحث عن عمل اون لاين
- وظائف البحث عن عمل في الصيدلية (موظف في الصيدلية) - البحث عن عمل في الصيدلية
- وظائف بحث عن عمل في الباحة (عامل بحث عن عمل) - وظائف عامل يبحث عن عمل الباحة