وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر الوفاق عن فرص شغل بخصوص العمل المطلوب.

نبغى نوظف أشخاص لهم كفاءة للإنضمام لفريق موظف كول سنتر في بلاد أسيوط.

نحتاج إلى قادرين على العمل بروح الفريق لتحقيق نتائج إيجابية.

المتطلبات هي:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع طريقة العمل المرتبط بالوظيفة.
علاوة على ذلك التعاون لضمان أداء جيد.

نحن نقدم مزايا حلوة بما فيها تأمين صحي.

إذا كنت طموح للمساهمة في نجاحنا, نحن ننتظر ملفك الشخصي إلى إدارة التوظيف.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- خدمة العملاء
- الاستماع الفعال
- العمل تحت الضغط
- إدارة الوقت
- إدارة الشكاوى

المهام:

- متابعة الطلبات
- الرد على استفسارات العملاء
- حل الشكاوى
- إدارة المكالمات الهاتفية
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يحترم أوقات العمل ويلتزم بالوصول في الوقت المحدد.
- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.
- التعامل مع العملاء: تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم.
- تحسين التواصل بين أعضاء الفريق لضمان سير العمل بدون أي تعقيدات.
- يشتغل لحاله ودايم ينجز شغله بجودة بدون ما يحتاج توجيه مستمر

القدرات المطلوبة

- التحليل النقدي: تقييم المواقف والقرارات بشكل دقيق بناءً على المعلومات المتاحة.
- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف الجديدة.
- تشمل العروض التدريبية ورش عمل لتطوير المهارات الفردية والفنية.
- تُمنح العلاوات بناءً على تحقيق أهداف شخصية ومهنية محددة.

مطلوب موظفي كول سنتر بأسيوط - وظائف مصر

وظائف مشابهة