وظائف الامارات

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الريادة , متوفر اماكن لوظيفة داعم تكنولوجيا المعلومات , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على تحليل المشكلات وحلها بسرعة وفعالية
- مهارات العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات الفنية وتقديم الدعم المناسب
- مهارات التواصل الفعّال مع المستخدمين لفهم احتياجاتهم
- مهارات التعلم السريع للتكيف مع التكنولوجيات الجديدة

المهام:

- المشاركة في مشاريع تطوير الأنظمة لتحسين جودة الدعم
- تحديث الوثائق الفنية المتعلقة بإجراءات الدعم
- التواصل مع الفرق الفنية لحل المشكلات الأكثر تعقيدًا
- توثيق المشاكل والحلول في قاعدة بيانات الدعم
- مراقبة أداء أنظمة الدعم واقتراح التحسينات

الانشطة الوظيفية

- الخبرة في العمل ضمن فرق متعددة التخصصات يساهم في تحقيق الأهداف المشتركة.
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة بدقة وكفاءة عالية.
- تُحدد زيادات الرواتب استنادًا إلى تحقيق أهداف محددة.
- الفهم الكامل يعتمد على شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة بفعالية وكفاءة

القدرات المطلوبة

- تطوير المواد التدريبية: إعداد وتحديث المواد التدريبية للموظفين.
- طور استراتيجيات تدير بيها وقتك وتقلل الضغوط
- التعامل مع العملاء يعني تقدم لهم خدمة ممتازة وتسمع احتياجاتهم
- انضم إلى فريق عمل يحترم التنوع ويشجع الابتكار.
- الزيادة في الراتب تُعتبر تقديرًا للجهود والإنجازات المتحققة.

وظائف دعم مكتب المساعدة لتكنولوجيا المعلومات بأم القيوين - وظائف الامارات

وظائف مشابهة