وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الازدهار |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | إبراء |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 1530 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
لشركة الازدهار مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة إبراء.وظائف إبراء و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة
المهارات:
- القدرة على إدارة الوقت وضمان تقديم الخدمة في الوقت المناسب- مهارة العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة
- مهارة كتابة التقارير عن أداء خدمة العملاء
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة في جميع الأوقات
- مهارة التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
المهام:
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- تقديم الدعم الفني والخدمات اللازمة للعملاء
الانشطة الوظيفية
- الراتب يتناسب مع متطلبات الوظيفة.- إحنا محتاجين ناس عندها إرادة وطموح، هل أنت منهم؟
- يحضر خطط طوارئ للتعامل مع الأزمات بشكل منظم
- مرونة أوقات العمل أحد مميزات بيئة العمل في الشركة.
- مهارات التعامل مع العملاء: يقدم خدمة مميزة ويساعد العملاء بكل كفاءة
القدرات المطلوبة
- يحترم أوقات العمل عبر الانضباط في الحضور في الوقت المحدد.- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.
- تستخدم تفكير نقدي عشان تحلل المشكلة وتفهم تفاصيلها
- التعلم المستمر: القدرة على تطوير الذات واكتساب مهارات ومعارف جديدة بشكل مستمر.
- تطوير علاقات الشركاء: بناء وتعزيز علاقات العمل مع الشركاء الرئيسيين.
وظائف خدمة عملاء بإبراء - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - مهام وظيفة خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء في الامارات
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف منسق خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمات (موظف خدمات) - وظائف كيف اسجل في وظيفة جدة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء ب