وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن التميز المستدام عن فرصة عمل مميزة ضمن الخدمات المالية لشغل وظيفة مهمة موظف خدمة عملاء بمحافظة إدكو.

نبحث عن موهوبين ذوي الكفاءات في العمل الجماعي لتعزيز أداء الفريق.

الشروط المطلوبة تشمل:
إدارة الوقت بكفاءة, القدرة على القيادة.
لذا، نحن نقدم بيئة عمل مرنة تشمل تأمين طبي شامل.

إذا كنت شغوفًا بـ تطوير مهاراتك, نحن نحتاج إلى ملفك الشخصي إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع الفعالة
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام بفعالية
- القدرة على العمل تحت ضغط والتكيف مع الظروف المتغيرة
- القدرة على تحسين تجربة العملاء بناءً على ملاحظاتهم

المهام:

- العمل على تعزيز العلاقات الإيجابية مع العملاء
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم الفني
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مرضٍ
- إعداد تقارير دورية عن مستوى رضا العملاء
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- يُرجى مراعاة التواصل فقط لمن يمتلكون المؤهلات المطلوبة ويتسمون بالجدية.
- إدارة وتخطيط المشاريع: يقدر يدير المشاريع ويخلصها في الوقت المحدد
- يحافظ على احترام أوقات العمل بالوصول في الموعد المحدد دون تأخير.
- انضم لينا واستمتع ببيئة عمل مليانة حيوية.
- احصل على رواتب مغرية تعزز من استقرارك المالي ونموك المهني.

القدرات المطلوبة

- يركز على هدفه وما يشغل نفسه بأشياء مالها قيمة
- يحرص على تحسين مهاراته من خلال التعلم الذاتي والمستمر
- القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والتفاعل مع الآخرين بفعالية.
- ينفذ استراتيجيات مبتكرة لتحسين الإنتاج والعمليات
- القدرة على التفاوض بفعالية تسهم في إيجاد حلول وسط تلبي التوقعات.

مطلوب موظف خدمة عملاء بإدكو - وظائف مصر

وظائف مشابهة