وظائف عمان

وصف الوظيفة

تسعد مؤسسة الريادة المستدامة عن إطلاق فرصة وظيفية استثنائية في صناعة الخدمات بمنطقة الأسهل.

نحتاج إلى موهوبين في اختصاصات مميزة في التسويق لتنفيذ الاستراتيجيات.

الشروط المطلوبة هي:
التواصل الفعال, معرفة في الأدوات التقنية.
علاوة على القدرة على الابتكار.
سوف نقدم تعويضات تنافسية للمتميزين بما في ذلك فرص تطوير مهني.

إذا كان لديك الرغبة في الانضمام إلينا, نرجو منك أن ترسل سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات تواصل ممتازة لضمان تقديم المعلومات بشكل واضح وسهل الفهم
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بشكل مهني وفعال لضمان رضاهم
- القدرة على استخدام تقنيات الحاسوب لإدارة بيانات العملاء بفعالية
- مهارات حل المشكلات لإيجاد حلول سريعة وفعالة للتحديات التي يواجهها العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وتحويلها إلى فرص لتحسين الخدمات

المهام:

- تحليل الملاحظات والاقتراحات المقدمة من العملاء لتحسين مستوى الخدمة
- إجراء اتصالات مع العملاء لتقديم تحديثات حول الطلبات
- متابعة شكاوى العملاء وتحويلها إلى أقسام الدعم المعنية
- العمل على تطوير علاقات إيجابية مع العملاء لضمان الولاء للعلامة التجارية
- تقديم الدعم للعملاء خلال عمليات الشراء أو الخدمة

الانشطة الوظيفية

- الاهتمام بالتفاصيل: الانتباه للدقة والتفاصيل الصغيرة في العمل.
- يجب أن تكون لديك مهارة التفاوض للوصول إلى تسويات مقبولة من قبل الجميع.
- يستثمر في نفسه من خلال السعي لاكتساب مهارات ومعارف جديدة
- التعلم المستمر: القدرة على تطوير الذات واكتساب مهارات ومعارف جديدة بشكل مستمر.
- في حالة طلبها، يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لاستكمال متطلبات التوظيف.

القدرات المطلوبة

- نحن نقدم رواتب تنافسية تليق بخبراتك ومهاراتك.
- التعامل مع الملفات السرية بحرص وتجنب مشاركتها دون إذن رسمي.
- تُقدم حوافز تشجيعية للتفوق في تحقيق الأهداف المحددة.
- دايم يسعى لتحسين الشغل من خلال تقييم النتائج واتخاذ قرارات استراتيجية
- تقييم وتحليل البيانات: جمع وتحليل البيانات لاتخاذ قرارات.

فيزا موظف خدمة عملاء للتوظيف بالأسهل - وظائف عمان

وظائف مشابهة