وظائف عمان

وصف الوظيفة

تخبر المستقبل الذكي عن فتح باب التوظيف في الخدمات المالية للانضمام إلى فريق وظيفة موظف خدمات العملاء في مكان الأشوص.

نحتاج إلى ذوي خبرة يمتلكون المهارات في حل المشكلات لتحقيق أهداف الشركة.

الشروط المطلوبة تشمل:
القدرة على التواصل, معرفة استخدام البرامج الحديثة.
لهذا، نعد بتوفير بيئة عمل مرنة تتضمن تدريبات مهنية.

إذا كنت ترى نفسك المساهمة في نجاح فريقنا, نتطلع لاستقبال طلبك إلى القسم المعني.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على توضيح السياسات والإجراءات بشكل مفهوم للعملاء
- مهارات التفاوض لإيجاد حلول تناسب العملاء والشركة على حد سواء
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الصعبة بهدوء واحترافية
- مهارات التفاعل الاجتماعي لبناء علاقات إيجابية مع العملاء وضمان تجربتهم
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعّال لضمان رضا العملاء

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لحل مشكلاتهم بشكل سريع
- متابعة تقييمات العملاء وجمع الملاحظات لتحسين مستوى الخدمات
- دعم الموظفين الجدد وتقديم التدريب المناسب لهم لضمان تحقيق الكفاءة المطلوبة
- تحديث السجلات والمعلومات الخاصة بالعملاء لضمان دقة البيانات
- تقديم تقارير دورية عن الأداء العام لقسم خدمات العملاء للإدارة

الانشطة الوظيفية

- يُقسم الراتب إلى راتب أساسي وحوافز وبونص ومكافآت حسب الأداء.
- نحن نوفر رواتب تنافسية بالإضافة إلى حوافز أداء مستمرة.
- كن مرن في التعامل مع التغييرات المفاجئة وما تخليها تضغط عليك
- يعرف كيف ينظم وقته ويحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة
- إعداد وتخطيط المهام اليومية: تنظيم العمل وجدولته بشكل يومي.

القدرات المطلوبة

- المشاركة الفعالة في الفريق لتعزيز الإنجازات المشتركة
- يعرف يخلص شغله بسرعة وبإتقان، ما يأخر المهام.
- القدرة على معالجة المشاكل المعقدة باستخدام خطوات منطقية ومنهجية.
- اغتنم الفرصة وكن جزءًا من نجاحنا المستمر.
- يمكنك البدء الآن بالتواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بجميع البيانات اللازمة.

فرص عمل لتوظيف موظف خدمات عمل لدى شركة الطيران بالأشوص - وظائف عمان

وظائف مشابهة