وظائف مشرف مركز الاتصال
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مشرف مركز الاتصال |
اسم المعلن | شركة الأجيال الرائدة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | الأقصر |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12560 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
نحن فخورون الأجيال الرائدة عن فرصة عمل جديدة في قطاع المبيعات للانضمام إلى فريق مشرف مركز الاتصال بمحافظة الأقصر.نحتاج إلى أفراد محترفين ذوي مهارات الابتكار لتحقيق الأهداف المنشودة.
المتطلبات الأساسية تتضمن:
خبرة سابقة في البرامج الحديثة.
نحتاج أيضاً إلى روح المبادرة لرفع مستوى الأداء.
نحن نقدم فرص للتطوير المهني مثل دورات تدريبية.
إذا كان لديك الحماس للمساهمة في نجاحنا, نحن في انتظار بياناتك إلى إدارة الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!
المهارات:
- القدرة على العمل تحت الضغط- مهارات التحليل
- مهارات التنظيم
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التواصل
المهام:
- متابعة الشكاوى- تحسين الأداء
- ضمان الجودة
- إدارة فريق مركز الاتصال
- تطوير استراتيجيات الخدمة
الانشطة الوظيفية
- سيتم تكليفك بالمهام وفقًا لمستوى خبرتك.- التحدث بلطف ولباقة مع الزملاء وتجنب أي خلافات أو مشاحنات غير ضرورية.
- لازم تركز في شغلك حتى لو فيه ضغط كبير
- التوفيق بين أولويات المعاملات المتعددة لضمان تحقيق النتائج المطلوبة.
- تتم مراجعة الرواتب بشكل منتظم لزيادة المكافآت بناءً على الأداء.
القدرات المطلوبة
- الإنجاز في العمل هو الأهم، بغض النظر عن عدد الساعات المخصصة له.- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة
- بناء العلاقات المهنية يعني تعرف تقيم علاقات شغل كويسة وموثوق فيها
- التواصل مع الزملاء والعملاء: تبادل المعلومات والتنسيق مع الآخرين.
- التحفيز الداخلي يدفع لإنجاز المهام بأفضل طريقة دون إشراف مستمر
وظائف مشرف مركز الاتصال بالأقصر - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف شركة مراكز الاتصال توظيف (موظف مركز اتصال) - وظائف شركة مراكز الاتصال توظيف
- وظائف دعم مركز الاتصال (عميل دعم مركز الاتصال) - Contact Center Customer Service Support Agent
- وظائف ممثل مركز الاتصال (ممثل مركز اتصال) - Call Center Representative
- وظائف موظف مركز اتصال (موظف مركز اتصال) - موظف مركز الاتصال لدى شركة زين
- وظائف موظفي مركز الاتصال (موظف مركز الاتصال) - وظائف موظفين من كلا الجنسين لدى مركز ا