وظائف مصر

وصف الوظيفة

التعيين فوري مطلوب مسؤول خدمة عملاء للانضمام لفريق العمل بمدينة الإسكندرية
لا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم

الخبرة ليست شرط اساسي

المهارات:

- حل المشكلات
- مهارات التواصل
- إدارة الوقت
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الاستماع الجيد

المهام:

- توثيق الحالات
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم الفني
- حل مشاكل العملاء
- التعامل مع الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- يساهم في تحسين العمليات من خلال تقديم أفكار جديدة ومبتكرة
- يلتزم بمبادئ تحمل المسؤولية ويعمل على تصحيح الأخطاء
- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة وحلول مميزة للمشاكل
- يتعامل مع كل مهمة بحماس ودافع قوي لتحقيق النجاح
- الالتزام بالقيم المهنية في جميع الأوقات لضمان تقديم أفضل أداء.

القدرات المطلوبة

- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: الاستفادة القصوى من الوقت المتاح لتحقيق الأهداف.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في استخدام الأدوات والبرامج التقنية.
- تقدم عروض مختصرة وفعّالة توصل الهدف بسرعة ووضوح
- استخدام الأدوات المناسبة لتحقيق المهام بالكفاءة والسرعة المطلوبة.
- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.

مطلوب مسؤول خدمة عملاء بالإسكندرية - وظائف مصر

وظائف مشابهة