وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة الطريق عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم موظف خدمة عملاء , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في الجزائر , اذا كنت من سكان مدينة الجزائر فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في الجزائر ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- مهارات تحليلية لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل فعال وبهدوء
- القدرة على استخدام أنظمة خدمة العملاء الحديثة
- القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- مهارات تواصل ممتازة مع العملاء لحل استفساراتهم

المهام:

- تنظيم الفعاليات الخاصة بالعملاء لتعزيز العلاقة
- التنسيق مع الفرق الأخرى لحل المشكلات
- تقديم الدعم للعملاء من خلال الهاتف والبريد الإلكتروني
- تقييم احتياجات العملاء وتقديم توصيات
- تدريب الموظفين الجدد على سياسات خدمة العملاء.

الانشطة الوظيفية

- تُمنح العلاوات بناءً على تحقيق أهداف شخصية ومهنية محددة.
- تقدم الشركة بدلات تغطي مصاريف التدريب والتطوير المهني.
- الإبداع: يطلع أفكار جديدة ومبتكرة لحل المشاكل
- يتأقلم بسرعة: يتعامل مع أي تغيير وما يتوتر لو صار شي جديد.
- التعاون بسلاسة مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.

القدرات المطلوبة

- تُقدَّم الدورات التدريبية لتحسين الأداء وزيادة الكفاءة الوظيفية.
- الحفاظ على أداء عالٍ حتى في ظل الضغوط والتحديات.
- التواصل المستمر مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- تتضمن المزايا بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.
- تقديم المعلومات بشكل يجذب الانتباه ويحفز النقاش البناء.

وظائف خدمة عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة