وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

يقولون Maverick Innovations إنها فاتحة باب التوظيف.
نتمنى نعين شخصيات مميزة للعمل في مدير خدمات العملاء في الجزائر.
نتمنى نشوف يتميزون بـ الابتكار.
المتطلبات هي:
مهارات تواصل حلوة.
إذا كان عندك الحماس, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بفعالية
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- المعرفة العميقة بإدارة علاقات العملاء
- القدرة على تدريب وتوجيه الموظفين

المهام:

- تقديم الدعم المباشر للموظفين عند الحاجة
- إدارة فريق خدمات العملاء وتوجيهه
- تحليل ملاحظات العملاء والبيانات لتحسين الأداء
- تطوير الإجراءات والسياسات الخاصة بخدمات العملاء
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- الاستقلالية: القدرة على العمل بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- تعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا من عملية التقييم.
- الأولوية لمن يتقدم أولاً ويستوفي شروط الوظيفة.
- تركز برامج التقييم على قياس مدى تحقيق الأهداف وتحديد فرص النمو.
- الحفاظ على مستوى عالٍ من التركيز لتحقيق أفضل النتائج الممكنة.

القدرات المطلوبة

- الفرصة متجيش غير مرة، اغتنمها وقدم دلوقتي.
- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة العمل.
- بندور على قادة المستقبل، مستني إيه؟
- استكمال الدورات التعليمية التي تؤهل للقيام بمهام الوظيفة بشكل فعال.
- معانا هتضمن راتب يغطي احتياجاتك ويوفر لك الأمان.

وظائف مدير خدمات العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة