وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرص وظائف موظف تحصيل في الجزائر لالتطور المستمر
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

إدارة علاقات العملاء بفعالية لضمان تحصيل المستحقات، القدرة على التواصل بشكل فعال مع العملاء لحل المشكلات، مهارات التفاوض للوصول إلى اتفاقيات تحصيل، الالتزام بمواعيد العمل والمواعيد النهائية، القدرة على العمل تحت ضغط وتحقيق النتائج، مهارات تحليل البيانات لفهم سلوك العملاء، القدرة على استخدام برامج الحاسوب لإدارة المعلومات، مهارات حل المشكلات والتفكير النقدي، القدرة على تنظيم المهام وتحديد الأولويات، مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء

المهام:

إجراء المكالمات الهاتفية لتحصيل الديون المتأخرة، التواصل مع العملاء لتقديم حلول مرنة للدفع، تحليل السجلات المالية لتحديد العملاء المتأخرين، إعداد تقارير دورية عن حالات التحصيل، تقديم الدعم الإداري لفريق التحصيل، التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة، مراقبة التقدم المحرز في التحصيل وتقديم الاقتراحات، التعاون مع الفرق القانونية في حالات التحصيل الصعبة، تحديث قواعد البيانات بمعلومات العملاء، المشاركة في تطوير استراتيجيات التحصيل الفعالة

الانشطة الوظيفية

- يبدع في تطوير حلول جديدة لتحسين الأداء وتحقيق الكفاءة
- الدقة والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- هتاخد مرتب فيه حوافز مالية تزيد كل ما تقدمت.
- متابعة تنفيذ المهام في كل قسم لضمان التوافق مع الأهداف العامة.
- توفر الشركة بيئة عمل داعمة، بالإضافة إلى مرونة في ساعات العمل كجزء من المزايا.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التعامل مع التحديات المستقبلية والتكيف معها هي جزء من التفكير الاستراتيجي.
- مهارة التفاوض الفعّال تضمن تحقيق تسويات تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.
- لما يتكلم أو يكتب، دايم يوصل فكرته بوضوح ويخلي الناس تفهمه بسهولة
- شهادة تعليمية متخصصة تمنح الفهم العميق لمتطلبات الوظيفة.

وظائف تحصيل بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة