وظائف قطر

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة النجاح الساطع عن حاجتها لتعيين موظف استقبال في فندق

مواصفات الوظيفة :

عنوان الشركة في مدينة الجميلية - ولديها شواغر موظف استقبال في فندق للعمل براتب كبير
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

مهارات التواصل الفعال مع الضيوف، القدرة على التعامل مع استفسارات الزبائن وحل المشكلات، معرفة بمعايير خدمة العملاء الفندقية، القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئات ديناميكية، مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام، القدرة على استخدام أنظمة الحجز، مهارات التعامل مع الثقافات المختلفة، الالتزام بمعايير الجودة والسلامة، مهارات تحليل المواقف واتخاذ القرارات السريعة، القدرة على تقديم خدمات مخصصة للضيوف

المهام:

استقبال الضيوف وتسجيل دخولهم، تقديم المعلومات عن الفندق والخدمات المقدمة، التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة، إدارة المكالمات الهاتفية، تنسيق الخدمات المقدمة للضيوف، متابعة نظافة وصيانة المناطق العامة، إدارة المدفوعات، تقديم الدعم الإداري للفرق المختلفة، إعداد التقارير اليومية، المساهمة في تحسين جودة الخدمة المقدمة

الانشطة الوظيفية

- يلتزم بالوصول في الوقت المحدد ويظهر تقديرًا لأهمية أوقات العمل.
- تُقدم الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لتوفير حياة مريحة للموظفين.
- دور على حلول للمشاكل بعقلانية وما تخليش الضغوط تأثر عليك
- تحسين مهارات التواصل لضمان نقل الأفكار بوضوح وفعالية.
- يأتي بأفكار غير مسبوقة لتحسين الإجراءات وتطوير الأداء

القدرات المطلوبة

- يعبر عن أفكاره بشكل واضح ويستمع باهتمام لما يقوله الآخرون.
- التفكير النقدي والتحليلي: يحلل المعلومات بشكل منطقي وياخذ قرارات بناءً على بيانات دقيقة
- القدرة على معالجة المشاكل المعقدة باستخدام خطوات منطقية ومنهجية.
- نحن نقدم حوافز مالية تجعل من العمل معنا تجربة مثمرة.
- تتكلم بوضوح وثقة وتحافظ على التواصل البصري مع الجمهور

وظائف شاغرة في فنادق ومنتجعات لو ميريديان بالجميلية - وظائف قطر

وظائف مشابهة