وظائف البحرين

وصف الوظيفة

يسرنا الإنجاز المستدام عن فرصة عمل جديدة في مجال عمل البرمجيات للمساهمة في موظف كول سنتر بموقع الحد.

نحتاج إلى موهوبين في مجالهم يتسمون بـ العمل الجماعي لضمان النجاح المستدام.

المهارات الضرورية هي:
إجادة استخدام البرامج الحديثة.
كما نبحث عن الإبداع لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحن نقدم فرص للتطوير المهني تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, نأمل في تلقي بياناتك إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء
- القدرة على التعلم السريع والتكيف مع التغييرات
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر بشكل فعال
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المكالمات

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة
- العمل ضمن فريق لضمان تقديم خدمة عالية الجودة
- استقبال المكالمات الهاتفية من العملاء وتقديم الدعم
- تحسين العمليات لزيادة رضا العملاء
- متابعة الطلبات وحل المشكلات بشكل سريع

الانشطة الوظيفية

- يجيد التفاهم مع الآخرين من خلال كلامه الواضح وقدرته على الاستماع
- ممارسة الأمانة في العمل من خلال الإبلاغ عن أي مخالفات أو أخطاء.
- التفاوض بفعالية يهدف إلى الوصول إلى تسويات مرضية لجميع الأطراف.
- نسعى لتطوير قادة المستقبل، كن واحدًا منهم.
- يبذل جهده في تعلم تقنيات جديدة لتعزيز قدراته المهنية

القدرات المطلوبة

- التعلم المستمر وتطوير الذات: الرغبة في اكتساب مهارات جديدة وتحسين الكفاءات الشخصية باستمرار.
- يلتزم بالتعلم المستمر لتطوير قدراته وتحسين أدائه
- خليك تحصل على شهادات تدريبية تثبت إنك قادر على أداء الشغل بكفاءة
- القدرة على التفاوض تُسهم في تحقيق اتفاقات مرضية لجميع الأطراف المعنية.
- يقدم حلولاً إبداعية تحسن من سير العمل وتزيد الإنتاجية

وظائف كول سنترال من المنزل بالحد - وظائف البحرين

وظائف مشابهة