وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تطلب شركة التفوق المستدام والتعيين فوري , تطلب موظف .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف .
يفضل التواجد في الحد الجديدة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة لضمان رضا العملاء
- مهارات تواصل ممتازة للتفاعل مع الزبائن وتلبية احتياجاتهم بشكل احترافي
- القدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة مع التركيز على تقديم أفضل خدمة ممكنة
- معرفة بإجراءات السلامة والأمن في شركات الطيران لضمان سلامة الركاب
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة بشكل فعال

المهام:

- المشاركة في تدريب وتوجيه الموظفين الجدد على الإجراءات والسياسات المتبعة
- تقديم المشورة للركاب حول الرحلات والمعلومات المتعلقة بالأسعار والخدمات
- التواصل مع الفرق الأخرى لضمان تقديم الخدمة بشكل متكامل
- تحسين العمليات من خلال تقديم اقتراحات جديدة تستند إلى الخبرات المكتسبة في العمل
- استقبال الركاب وتقديم الدعم اللازم لهم أثناء عمليات الحجز والتسجيل

الانشطة الوظيفية

- يظهر حس المسؤولية في مواجهة الأخطاء وتصحيحها
- القدرة على التعامل مع التحديات المستقبلية والتكيف معها هي جزء من التفكير الاستراتيجي.
- يتحمل المسؤولية عن أفعاله بشكل كامل ويسعى دائمًا للتعلم منها
- يجب أن تمتلك القدرة على التفاوض لتحقيق حلول وسط تخدم مصالح الأطراف.
- تُحدد زيادات الرواتب بناءً على نتائج التقييم السنوي.

القدرات المطلوبة

- تقديم الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية يُعد متطلباً رئيسياً في حال تم طلبها.
- كن مرن في التعامل مع التغييرات المفاجئة وما تخليها تضغط عليك
- الالتزام بالقيم الأخلاقية والعمل بأمانة في كل الظروف.
- التفاوض بحكمة: يعرف يوصل لحلول ترضي الجميع من خلال التفاوض
- تحسين مهارات التفاوض للوصول إلى حلول مشتركة تلبي احتياجات الجميع.

موظف للعمل لدى شركة طيران بالحد الجديدة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة