وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تخبر مؤسسة الوفاء الرقمي بخصوص إتاحة مقترح وظيفة مميزة للإلتحاق إلى فريقنا عندما إذا كنت تسعى في سبيل فرص مبتكرة وتفضل الوظيفة داخل أجواء متحركة فنحن نبحث عن مسمى مهندس خدمة العملاء لشغل الوظيفة في الدار البيضاء.

نحن نرى بضرورة الابتكار والتفاني داخل المهنة ونعمل لجذب الأفراد الذين يمتازون القدرات والقدرات اللازمة للتفوق في هذا الدور إذا إذا كنت لديك التجربة والقدرة على الشغل الفريق وإذا كان لديك رغبة قوية في التقدم والنمو المهني لذلك نتمنى أن نتلقى منك

تشمل المهام المعينة:
- تنفيذ المهام اليومية بكفاءة وبفعالية
- التنسيق مع الزملاء من أجل تحقيق الأهداف المقررة
- المشاركة في تحسين خطط التشغيل.

المتطلبات الأساسية:
- مؤهل علمية في الاختصاص ذي العلاقة
- قدرات اتصال قوية ومقدرة على العمل تحت الضغط.
- خبرة قديمة في مجال الشغل.

إذا أنت راغبًا بالالتحاق إلى فريق العمل يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد العمالة للمعالجة.

لا تغفل تلك الفرصة للإنضمام إلينا في الدار البيضاء.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على إدارة المهام الفنية بفعالية
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الدعم الفني
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لتقديم الدعم الفني
- القدرة على تقديم تقارير مفصلة عن العمليات
- مهارات استخدام الأدوات التكنولوجية الحديثة لتحليل المشاكل

المهام:

- استخدام الأدوات التقنية لتحديد المشكلات بفعالية
- تقديم توصيات للإدارة لتحسين العمليات الفنية
- متابعة تطوير الحلول التقنية لتحسين الدعم
- تقديم المشورة للعملاء حول التحسينات الممكنة
- تنظيم ورش العمل لتدريب الفريق على مهارات الدعم

الانشطة الوظيفية

- تُعزز الخبرة العملية المتقدمة من فرص التوظيف وتقدير المرشح.
- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- تتعاون مع فريقك عشان تخلصوا المهام المشتركة بأفضل صورة
- تشمل الرواتب بدلات تغطي جميع احتياجات الموظفين بما في ذلك السكن والمواصلات.
- يحب التطور: دايمًا يدور على فرص يتعلم فيها شي جديد.

القدرات المطلوبة

- تنظيم جدول زمني فعّال يضمن إنك تخلص المهام بدون تأخير
- قدرات الاتصال: يتكلم ويكتب بوضوح وينقل أفكاره بفعالية
- إدارة الجودة: القدرة على تطبيق معايير الجودة لضمان تقديم منتجات أو خدمات متميزة.
- تنظيم الوقت بكفاءة: ينظم وقته بشكل ممتاز عشان يخلص شغله في الوقت المحدد
- يشمل الراتب الأساسي حوافز وبونص ومكافآت إضافية.

وظائف مهندس خدمة العملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة