وظائف المغرب

وصف الوظيفة

اعلان جديد بالصحف عن شواغر بالنجاح المستدام للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة بالدار البيضاء
قم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل

المهارات:

- فهم عميق لإجراءات الحجز والاستقبال
- القدرة على استخدام أنظمة الحجز الحديثة
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بسرعة
- مهارات التواصل الفعالة مع النزلاء
- مهارات تنظيمية لإدارة المهام اليومية بكفاءة

المهام:

- إجراء التقييمات اليومية للغرف والمرافق
- إدارة عمليات الحجز وتأكيد الحجوزات مع النزلاء
- تقديم المشورة حول المعالم السياحية والأنشطة المحلية
- معالجة المدفوعات وإصدار الفواتير للنزلاء
- إعداد تقارير عن أداء الفندق ومستوى رضا النزلاء

الانشطة الوظيفية

- إيجاد حلول للمشكلات: التفكير المنطقي لاكتشاف الحلول المناسبة للمشكلات التي تظهر في العمل.
- قائد شاطر يعرف كيف يحفز الفريق ويوجههم لتحقيق النجاح
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يوصل فكرته بوضوح وسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- توجيه النقاشات نحو الأهداف المشتركة بيحقق نتائج إيجابية للجميع
- يبني علاقات قوية: يعرف كيف يكوّن علاقات جيدة مع زملاءه ومدراءه.

القدرات المطلوبة

- الاعتماد على الدافع الداخلي لتحقيق النتائج المرجوة دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة
- انضم لينا وعيش تجربة عمل مليانة ابتكار وتقدم.
- دايم يحب يتعلم ويطور من نفسه بمهارات جديدة عشان يبقى في تطور مستمر
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية تعزز من دافع العمل والابتكار.
- القدرة على التعامل مع المعاملات المتعددة دون التأثير على جودة الأداء.

مطلوب موظفين فندق بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة