وظائف المغرب

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور ممثل خدمة العملاء للعمل في الدار البيضاء
لا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم

الوظيفة لا تحتاج خبرة

المهارات:

- المعرفة بالمنتجات
- مهارات التواصل
- القدرة على التكيف
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التعامل مع العملاء

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- حل المشكلات
- توجيه العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- مناقشة الراتب ستكون جزءًا من المقابلة الشخصية.
- تتأكد إن كل شغلة مرتبطة بهدف واضح عشان النتائج تكون ملموسة
- استخدام الموارد المتاحة بفعالية لتحقيق الأهداف.
- التواصل الفعّال: القدرة على توصيل الأفكار بوضوح وسهولة في الفهم عبر الكتابة أو الكلام.
- يتفاعل مع الجميع بأسلوب سلس وواضح في الكلام

القدرات المطلوبة

- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويعطي أوقات العمل أهمية قصوى.
- التفاوض بفعالية يتطلب مهارة تحقيق حلول وسط تراعي جميع المصالح.
- حل المشكلات: التعامل مع المشكلات اليومية وإيجاد حلول.
- حافظ على هدوءك وخد قرارات مدروسة حتى في الظروف الصعبة
- التعلم والتطوير الشخصي: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات ومعرفة جديدة

وظائف كول سنتر بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة