وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تُخبر الحلول المستدامة عن فتح باب التوظيف في قطاعات العمل.

نبحث عن ذوي خبرة وكفاءة للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء ثانوية بموقع الدار البيضاء.

نرغب في استقطاب أفراد يمتلكون Skills عالية التواصل الفعّال لتحقيق الأهداف المرجوة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
خبرة سابقة في, قدرة على التعامل مع استراتيجيات العمل.
نحتاج أيضاً إلى التعاون لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحرص على تقديم فرص للتطوير المهني بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد أنك الأنسب للعمل معنا, نحن في انتظار ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- الالتزام بتطوير المهارات الشخصية والمهنية
- مهارات إعداد التقارير عن أداء خدمة العملاء
- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية
- القدرة على العمل ضمن فريق وتقديم الدعم المطلوب
- القدرة على حل الشكاوى وتقديم الحلول بفاعلية

المهام:

- تحسين تجربة العملاء من خلال الاستجابة السريعة
- استخدام أدوات التواصل الفعّال مع العملاء
- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية وهدوء
- تقديم التقارير اليومية للإدارة عن أداء خدمة العملاء
- العمل ضمن فريق وتقديم الدعم المطلوب

الانشطة الوظيفية

- المهارات الحاسوبية: يعرف يستخدم الكمبيوتر والتقنيات الحديثة
- رواتبنا بتدعم طموحاتك المالية وتوفر لك حياة مريحة.
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للمستقبل.
- يتعين على المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الهوية والمؤهلات.
- تقدم الشركة برامج تدريبية وتطويرية.

القدرات المطلوبة

- قيادة جهود تحسين العمليات لضمان تكامل أكثر فعالية بين الأقسام المختلفة.
- تتعامل مع التحديات بتفكير منطقي عشان تضمن حلول مستدامة
- يلتزم بالتعلم المستمر لتطوير قدراته وتحسين أدائه
- يتعلم من نفسه: يطور مهاراته ويتعلم كل يوم شي جديد.
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يتكلم ويوصل لحلول ترضي كل الأطراف

وظائف خريجي الثانوية في خدمة العملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة