وظائف مستشار خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مستشار خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الإبداع التقني |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | الدار البيضاء |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 5060 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : الدار البيضاء.اعلنت شركة - الإبداع التقني - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : مستشار خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : الدار البيضاء.
وظائف الدار البيضاء - وظائف مستشار خدمة عملاء
المهارات:
- مهارات التعامل مع الأنظمة التقنية والتطبيقات ذات الصلة- مهارات كتابة التقارير وتوثيق المعلومات بدقة
- القدرة على فهم وتحليل ملاحظات العملاء لتحسين الخدمة
- مهارات التدريب والإرشاد لفريق العمل
- القدرة على بناء علاقات جيدة مع العملاء وتعزيز الثقة
المهام:
- التواصل مع الفرق الأخرى لضمان تحقيق مستوى الخدمة المطلوب- إعداد تقارير دورية حول أداء الخدمة وملاحظات العملاء
- تطوير أدلة إرشادية للمستخدمين لتحسين التجربة
- تحليل استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- توثيق المشكلات وحلها بشكل سريع وفعال
الانشطة الوظيفية
- مهارة استخدام الوسائل البصرية لتعزيز فهم الجمهور للعرض المقدم.- الاستمرارية في التعلم: تطوير الذات بشكل مستمر من خلال اكتساب مهارات ومعارف جديدة.
- يبدع في تطوير حلول جديدة لتحسين الأداء وتحقيق الكفاءة
- التفاوض بفعالية يتطلب مهارة تحقيق حلول وسط تراعي جميع المصالح.
- تقدم لنا اليوم واستفد من حزمة رواتب مغرية.
القدرات المطلوبة
- تُراجع الرواتب دوريًا حسب الأداء.- يتم توزيع المهام وفقًا لمقدار الخبرة المكتسبة.
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم التعيين بشكل مباشر وفوري.
- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معنا، وكن جزءًا من مستقبلنا.
- لا تغفل عن كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
وظائف مستشار خدمة عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- فرصة عمل ميكانيكي مساعد في شركة (ميكانيكي مساعد) - موظفين وظيفة ميكانيكى مساعد للعمل فى شركة قطرية
- مطلوب موظف (الدار البيضاء) - فيزا وظائف عامل هندي يبحث عن عمل في الري
- مطلوب موظف (الدار البيضاء) - وظائف وظائف رئيس التدقيق لدى شركة بيكه
- مطلوب موظف (الدار البيضاء) - ميكانيكي موتوسيكلات
- مطلوب موظف (الدار البيضاء) - Director of Sales
- مطلوب موظف (الدار البيضاء) - موظفين شركة ديل العالمية تعلن عن فرص وظيفية في قطر