مطلوب Technical Support Agent English Speaker
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | Technical Support Agent |
اسم المعلن | شركة البسمة |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | الدار البيضاء |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 6270 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل جديدة اعلنت عنها البسمة , حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منهاTechnical Support Agent , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة
المهارات:
- التعامل مع الأنظمة التكنولوجية- مهارات التواصل الفعّال
- القدرة على التعلم المستمر
- مهارات الاستماع الجيدة
- حل المشكلات التقنية
المهام:
- متابعة طلبات العملاء- تقديم الحلول الفورية للعملاء
- التعامل مع أنظمة الدعم
- تقديم تقارير عن أداء الدعم
- التواصل مع الفرق التقنية الأخرى
الانشطة الوظيفية
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر جزءاً أساسياً من إجراءات التوظيف إذا طلبت.- مستعد يجتهد: حتى لو الشغل صعب، يظل يحاول لين يخلصه.
- ينهي ما عليه في الوقت المناسب دون الحاجة إلى تمديد المواعيد
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يمنح الموظف المهارات المتقدمة المطلوبة في مجاله.
- يظهر التزامًا قويًا بتحمل المسؤولية عن أفعاله وقراراته
القدرات المطلوبة
- تجنب التسرع في العمل على حساب الجودة لضمان تحقيق أفضل النتائج.- تشمل الحوافز مكافآت نقدية لمكافأة الأداء الاستثنائي.
- القدرة على التكيف مع التكنولوجيا يعني تعرف تستخدم البرامج والأدوات الحديثة بكفاءة
- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية
- إدارة الوقت: تنظيم الوقت وتحديد الأولويات لإتمام المهام بكفاءة.
مطلوب Technical Support Agent English Speaker بالدار البيضاء - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- مطلوب Account Executive (تنفيذي حسابات) - Account Executive
- مطلوب Sales Representative (مندوب مبيعات) - مندوب مبيعات in English
- مطلوب Senior Mechanical Design Engineer (مهندس ميكانيكي) - Senior Mechanical Design Engineer
- مطلوب Document Controller (مراقب وثائق) - وظائف document controller المدينة المنورة
- مطلوب Senior Barista (باريستا رئيسي) - senior barista