وظائف المغرب

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اعلنت عنها البسمة , حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منها
Technical Support Agent , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- التعامل مع الأنظمة التكنولوجية
- مهارات التواصل الفعّال
- القدرة على التعلم المستمر
- مهارات الاستماع الجيدة
- حل المشكلات التقنية

المهام:

- متابعة طلبات العملاء
- تقديم الحلول الفورية للعملاء
- التعامل مع أنظمة الدعم
- تقديم تقارير عن أداء الدعم
- التواصل مع الفرق التقنية الأخرى

الانشطة الوظيفية

- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر جزءاً أساسياً من إجراءات التوظيف إذا طلبت.
- مستعد يجتهد: حتى لو الشغل صعب، يظل يحاول لين يخلصه.
- ينهي ما عليه في الوقت المناسب دون الحاجة إلى تمديد المواعيد
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يمنح الموظف المهارات المتقدمة المطلوبة في مجاله.
- يظهر التزامًا قويًا بتحمل المسؤولية عن أفعاله وقراراته

القدرات المطلوبة

- تجنب التسرع في العمل على حساب الجودة لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية لمكافأة الأداء الاستثنائي.
- القدرة على التكيف مع التكنولوجيا يعني تعرف تستخدم البرامج والأدوات الحديثة بكفاءة
- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية
- إدارة الوقت: تنظيم الوقت وتحديد الأولويات لإتمام المهام بكفاءة.

مطلوب Technical Support Agent English Speaker بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة