المهارة في تقديم خدمة العملاء بكفاءة ومهنية، القدرة على التعامل مع نظام الحجز وإدارة الرحلات، الالتزام بالمعايير الأمنية والطيران، مهارات التواصل الفعالة مع المسافرين، القدرة على حل المشكلات وتقديم الحلول بسرعة، الالتزام بتقديم المعلومات الصحيحة والدقيقة للعملاء، المرونة في التعامل مع المواقف الطارئة والمفاجئة، القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر المتعلقة بحجوزات الطيران، المحافظة على صورة الشركة والالتزام بالمعايير الأخلاقية، تقديم الدعم للمسافرين خلال جميع مراحل الرحلة

المهام:

تقديم خدمة العملاء في مكاتب الخطوط الجوية، إدارة حجوزات الرحلات وإصدار التذاكر، التأكد من صحة بيانات الحجز وتقديم التوجيه اللازم للمسافرين، التعامل مع طلبات المسافرين واستفساراتهم، تقديم الدعم في حالات الطوارئ وضمان السلامة، التأكد من إجراءات الصعود والنزول من الطائرة، متابعة تحديثات الرحلات وإبلاغ العملاء بها، تقديم المعلومات السياحية والخدمات الإضافية للمسافرين، التأكد من الامتثال لإجراءات الأمن والطيران، إعداد تقارير يومية عن العمل وتقديمها للإدارة


الانشطة الوظيفية

- تراقب تقدم الشغل في كل قسم عشان ما يكون فيه تعارض أو تأخير
- فور انتهاء الإعلان، سيتم التعيين للمرشحين المستوفين لجميع المتطلبات.
- يستخدم أدوات تنظيم الوقت لتوزيع المهام بشكل متوازن
- الإلمام بالتحديات التي تواجه هذا المجال نتيجة للخبرات السابقة.
- التركيز على جودة العمل والاهتمام بأدق التفاصيل

القدرات المطلوبة

- يتمتع الموظفون بحرية اختيار ساعات العمل المناسبة.
- يواجه التحديات بثقة وما يخاف منها.
- توجيه الحملات الإعلانية: تخطيط وتنفيذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- متفاني في شغله: يعطي شغله كل وقته وجهده.
- تحسين العمليات الداخلية لتحقيق المهام بأقل تكلفة وأعلى كفاءة.

وظائف الخطوط السعودية بالداير - وظائف السعودية">

وظائف السعودية

وظائف الخطوط السعودية

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خطوط جوية
اسم المعلن شركة التطور المستمر
العنوان : الدولة السعودية
العنوان : المدينة الداير
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 12210 ريال سعودي
تاريخ الإعلان 2024-10-25
تاريخ الإنتهاء 2024-11-24

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تسعد التطور المستمر عن توفير فرصة عمل تتناسب مع طموحاتك.

نحتاج إلى أفراد متميزين للمساهمة في مؤسستنا في إدارة الأعمال.

مطلوب من المتقدمين خبرة في اتخاذ القرار, خبرة في الأدوات التكنولوجية الحديثة.
كما نقدر القدرة على التعلم لتحقيق النجاح المشترك.

بالإضافة إلى ذلك, نتعهد بتقديم إمكانيات للنمو بما في ذلك دورات تدريبية.

إذا كان لديك الرغبة لتطوير مهاراتك في بيئة داعمة, نأمل في تلقي طلب التوظيف إلى قسم التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

المهارة في تقديم خدمة العملاء بكفاءة ومهنية، القدرة على التعامل مع نظام الحجز وإدارة الرحلات، الالتزام بالمعايير الأمنية والطيران، مهارات التواصل الفعالة مع المسافرين، القدرة على حل المشكلات وتقديم الحلول بسرعة، الالتزام بتقديم المعلومات الصحيحة والدقيقة للعملاء، المرونة في التعامل مع المواقف الطارئة والمفاجئة، القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر المتعلقة بحجوزات الطيران، المحافظة على صورة الشركة والالتزام بالمعايير الأخلاقية، تقديم الدعم للمسافرين خلال جميع مراحل الرحلة

المهام:

تقديم خدمة العملاء في مكاتب الخطوط الجوية، إدارة حجوزات الرحلات وإصدار التذاكر، التأكد من صحة بيانات الحجز وتقديم التوجيه اللازم للمسافرين، التعامل مع طلبات المسافرين واستفساراتهم، تقديم الدعم في حالات الطوارئ وضمان السلامة، التأكد من إجراءات الصعود والنزول من الطائرة، متابعة تحديثات الرحلات وإبلاغ العملاء بها، تقديم المعلومات السياحية والخدمات الإضافية للمسافرين، التأكد من الامتثال لإجراءات الأمن والطيران، إعداد تقارير يومية عن العمل وتقديمها للإدارة


الانشطة الوظيفية

- تراقب تقدم الشغل في كل قسم عشان ما يكون فيه تعارض أو تأخير
- فور انتهاء الإعلان، سيتم التعيين للمرشحين المستوفين لجميع المتطلبات.
- يستخدم أدوات تنظيم الوقت لتوزيع المهام بشكل متوازن
- الإلمام بالتحديات التي تواجه هذا المجال نتيجة للخبرات السابقة.
- التركيز على جودة العمل والاهتمام بأدق التفاصيل

القدرات المطلوبة

- يتمتع الموظفون بحرية اختيار ساعات العمل المناسبة.
- يواجه التحديات بثقة وما يخاف منها.
- توجيه الحملات الإعلانية: تخطيط وتنفيذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- متفاني في شغله: يعطي شغله كل وقته وجهده.
- تحسين العمليات الداخلية لتحقيق المهام بأقل تكلفة وأعلى كفاءة.

وظائف الخطوط السعودية بالداير - وظائف السعودية

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف الخطوط السعودية