وظائف البحرين

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الريادة المتجددة , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- التواصل الفعال
- الدقة في العمل
- حل المشكلات
- خدمة العملاء

المهام:

- تقديم النصائح للعملاء
- تسجيل الشكاوى
- إعداد التقارير
- الرد على استفسارات العملاء
- التعاون مع الفريق

الانشطة الوظيفية

- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويظهر احترامًا لأوقات العمل.
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة ضمن الإطار الزمني المتاح بغض النظر عن ساعات العمل.
- تذكر كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني عند تعبئة النموذج.
- تطبيق قواعد الشركة بشأن استخدام الأجهزة المحمولة للحفاظ على سرية المعلومات.
- إدارة الوقت: تنظيم الوقت وتحديد الأولويات لإتمام المهام بكفاءة.

القدرات المطلوبة

- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- قدم أداء مميز بناءً على خبرتك السابقة في المجال
- كن مرن في التعامل مع التغييرات المفاجئة وما تخليها تضغط عليك
- الدافع الذاتي يقود لإنجاز المهام بجودة دون الحاجة لإشراف دائم
- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.

وظائف خدمة عملاء بالدراز - وظائف البحرين

وظائف مشابهة