وظائف مصر

وصف الوظيفة

لشركة الابتكار الحديث مطلوب والتعيين فوري منسق خدمة عملاء بمدينة الدقهلية.
وظائف الدقهلية و وظائف منسق خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- التزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- القدرة على كتابة التقارير وتقديم التغذية الراجعة
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المواعيد والمهام
- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات
- القدرة على العمل تحت الضغط لتلبية احتياجات العملاء

المهام:

- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها
- تنظيم المهام اليومية لتلبية احتياجات العملاء
- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات
- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء
- تقديم التغذية الراجعة للإدارة لتحسين الأداء

الانشطة الوظيفية

- مهارات التقييم والتقدير: القدرة على تقييم الأداء والنتائج وتقديم التقديرات المناسبة.
- الرجاء الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط تنطبق بالكامل على المتقدم.
- نحن نوفر رواتب تنافسية بالإضافة إلى حوافز أداء مستمرة.
- يركز على المهام ذات الأولوية لتجنب إضاعة الوقت في التفاصيل الصغيرة
- تتوفر حوافز إضافية للموظفين الذين يحققون نتائج متميزة.

القدرات المطلوبة

- تحسين مهارات التواصل الكتابي لضمان نقل الرسائل بدقة وسهولة.
- العمل بجد لتقديم نتائج مثالية ذات جودة فائقة
- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.
- رواتبنا تتماشى مع أفضل الممارسات في السوق.
- الخبرة العملية المتقدمة تفتح فرصًا أكبر.

وظائف منسقي خدمة عملاء بالدقهلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة