وظائف موظفة خدمة عملاء هاتفية في شركة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة النجوم |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | الدلنجات |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 11170 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة النجوم عن شواغر بالمؤسسةتبحث عن موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
بمدينة الدلنجات
المهارات:
- الالتزام بالمواعيد- مهارات إدارة الوقت
- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات التفاوض
- القدرة على حل المشكلات
المهام:
- توفير التدريب والدعم للموظفين الجدد- التعاون مع الإدارات الأخرى لتحسين الخدمة
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم
- التعامل مع المكالمات الهاتفية والردود الإلكترونية
- تقديم معلومات دقيقة حول الخدمات والمنتجات
الانشطة الوظيفية
- تحليل المشاكل من زوايا متعددة لضمان الوصول إلى حلول منطقية وفعّالة.- تُقدم المكافآت للأفراد الذين يحققون نتائج تفوق التوقعات.
- تطبيق مبدأ الأمانة في كل تفاصيل العمل اليومي مهما كانت بسيطة.
- القيادة: القدرة على قيادة الفرق وتحفيزهم لتحقيق أهداف الشركة.
- يقدر يقيم الشغل بشكل صحيح ويعطي تقديرات واقعية
القدرات المطلوبة
- تشمل الزيادات السنوية التقدير للالتزام والإنتاجية.- تعرف تتواصل مع الناس بطريقة مقنعة وتوصل أفكارك بشكل سهل يفهموه
- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.
- التكيف مع التغييرات هو مهارة ضرورية للتعامل مع الظروف الجديدة
- رواتبنا بتعكس تقديرنا لشغلك وتفانيك.
وظائف موظفة خدمة عملاء هاتفية في شركة بالدلنجات - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفي خدمة عملاء لشركة طبية جدة
- وظائف موظفة مدخلة بيانات لدى شركة رائدة (موظفة مدخلة بيانات) - وظائف موظفة مدخلة بيانات لدى شركة رائ
- وظائف خدمة عملاء في شركة الشايع (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف شركة الشايع
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى مكتب تأجير س
- وظائف موظفين اعلان وظائف شركة (موظف توظيف) - وظائف مطلوب موظفين اعلان وظائف شركة ا
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - تسجيل دخول stc