وظائف مسؤول عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول عملاء |
اسم المعلن | شركة الحلول |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الدوحة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 14570 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تسعد الحلول عن توفير فرصة عمل جديدة في مجالات إدارة الأعمال لشغل وظيفة مسؤول عملاء في مدينة الدوحة.نحتاج إلى موهوبين يمتلكون مهارات التواصل الفعّال لضمان نجاح المؤسسة.
المتطلبات الأساسية تشمل:
التفكير التحليلي, معرفة في نظم الإدارة.
نتعهد بتقديم حوافز مغرية مثل تأمين صحي شامل.
إذا كنت تجد في نفسك للانضمام إلى فريقنا, نأمل في استلام طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!
المهارات:
- مهارات التفاوض- مهارات التعامل مع التكنولوجيا الحديثة
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة
- الالتزام بمعايير الجودة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
المهام:
- متابعة حالات العملاء حتى إغلاقها- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء
- تحسين إجراءات خدمة العملاء
- جمع وتسجيل ملاحظات العملاء
- تدريب موظفي الدعم الجدد
الانشطة الوظيفية
- وضع آليات متابعة وتقييم مستمرة لضمان انسجام الأعمال بين الأقسام المختلفة.- متابعة التقدم في إنجاز المعاملات المتعددة لضمان تحقيق الأهداف.
- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- انضم إلينا واحصل على دخل ثابت يضمن لك استقرارًا ماليًا.
- يبقى مشغول بشغله وما يضيع وقته في كلام ما له علاقة بالموضوع.
القدرات المطلوبة
- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.- تلتزم بالمواعيد وتسلم شغلك في الوقت المتفق عليه
- تقديم تقارير واضحة ومنظمة عن التقدم المحرز في تنفيذ المهام.
- إدارة الموارد يعني تعرف تستغل كل حاجة عندك، سواء ناس أو حاجات مادية
- تحليل البيانات المالية بمهارة: القدرة على فهم الأرقام المالية واستخدامها لدعم القرارات.
وظائف مسؤول عملاء بالدوحة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف دعم العملاء (موظف دعم العملاء) - Senior Customer Support Agent
- وظائف العملاء (عميل) - Clients
- وظائف مسؤول مخزن (مسؤول مخزن) - مسؤول مخزن القطيف
- وظائف محاسب عملاء (محاسب عملاء) - وظائف محاسب عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة
- وظائف مسؤول عمليات (مسؤول عمليات) - وظائف operations executive الدوادمي