وظائف قطر

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف خدمات عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة الدوحة

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب الدوحة
قدم السيرة الذاتية لالتفوق المتواصل من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف الدوحة - وظائف التفوق المتواصل - وظائف

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تحسين العمليات والخدمات بناءً على ملاحظات العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال
- توفير تدريب للموظفين الجدد في خدمات العملاء
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة

الانشطة الوظيفية

- يحل المشاكل بذكاء: ما يتوتر لو صار موقف صعب، يفكر ويلاقي الحل المناسب.
- لما تواجهه مشكلة، دايم يطلع بحلول جديدة وفعالة بشكل إبداعي
- تراجع شغلك بدقة عشان تتأكد إنه متوافق مع معايير الجودة المطلوبة
- شهادة التعليم العالي تساهم في تعزيز الثقة بالنفس والقدرة على المنافسة في سوق العمل.
- تنظيم الموارد البشرية: متابعة وإدارة سجلات الموظفين وتنظيم عمليات التوظيف والتدريب.

القدرات المطلوبة

- من فضلك لا تنسَ إدخال بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- نحن نؤمن بإمكاناتك، لا تتردد في التقديم.
- تفضل مرن في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات اللي بتحصل في الشغل
- دايمًا يطمح إنه يطور نفسه ويحسن شغله.
- لما يتكلم أو يكتب، دايم يوصل فكرته بوضوح ويخلي الناس تفهمه بسهولة

وظائف موظف خدمات عملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة