وظائف قطر

وصف الوظيفة

تُقدم السماء الساطعة عن توفر مسميات وظيفية في قسم المبيعات لتحسين أداء موظف خدمة عملاء في الدوحة.

نرغب في إضافة شخصيات طموحة يتميزون بـ التواصل الفعّال لتحقيق الأهداف المرجوة.

المهارات الأساسية هي:
قدرة على التعلم السريع, إلمام بـ البرمجيات الحديثة.
كما نبحث عن روح المبادرة لزيادة الإنتاجية.

نحن نقدم مزايا جيدة تشمل تدريب مهني.

إذا كنت طموحًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى إدارة الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التفاوض
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التواصل الجيدة

المهام:

- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تنظيم الاجتماعات
- معالجة الاستفسارات والشكاوى
- إعداد تقارير عن تفاعلات العملاء
- تحديث السجلات

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التفاوض تُسهم في تحقيق اتفاقات مرضية لجميع الأطراف المعنية.
- استلام شهادة تعليم عالي يساهم في تحسين فرص النمو والتقدم المهني.
- التفاوض الذكي: التوصل إلى حلول متوازنة تخدم جميع الأطراف المعنية.
- يظهر احترامًا لأوقات العمل من خلال الالتزام الدائم بالمواعيد المحددة.
- تدريب الآخرين: مساعدة وتدريب زملاء العمل الجدد.

القدرات المطلوبة

- تشمل العروض التدريبية ورش عمل لتطوير المهارات الفردية والفنية.
- يتميز بمهارة توصيل أفكاره بوضوح مع الإنصات الجيد للآخرين.
- توفر الشركة دورات تدريبية لتعزيز المهارات وتحسين الأداء.
- التعاون مع الفريق: العمل بانسجام مع زملاء العمل لتحقيق الأهداف المشتركة.
- الراتب يتناسب مع المهارات والخبرة.

مطلوب موظف لخدمة العملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة