وظائف قطر

وصف الوظيفة

تعلن لكم جهة التعاون الرقمي عن وجود فرصة مسمى وظيفي جديد للإلتحاق بفريقنا في منطقة الدوحة.

إذا كنت تبحث بتحديات جديدة وترغب في تطوير مهاراتك في أجواء إيجابية نستقطب موظف خدمات العملاء للعمل على مشاريع تحقيق أهدافنا.

ندرك قيمة المثابرة والاجتهاد لتحقيق النجاح.
نحن نبحث عن أشخاص يمتلكون المهارات في مختلف التخصصات.

إذا كنت مهتماً بتقديم طلبك يرجى مشاركة معلوماتك إلى فريق التوظيف.
اغتنم هذه الفرصة للانضمام لفريقنا نحن في انتظارك!

المهارات:

- التفاوض
- مهارات تحليل البيانات
- الالتزام بالجودة
- التعاطف
- مهارات التواصل

المهام:

- الاحتفاظ بالسجلات
- تحليل الملاحظات
- توجيه العملاء
- إدارة الشكاوى
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- حتى لو تحت ضغط، يشتغل بكفاءة ويخلص شغله من غير ما يتأثر
- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.
- لازم تلتزم وما تسرب أي معلومات عن المشاريع أو خطط الشركة المستقبلية
- العمل بدون إشراف مباشر: القدرة على تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى إشراف دائم.
- تُقدم العلاوات كجزء من سياسة الشركة لمكافأة الأداء الممتاز.

القدرات المطلوبة

- يتم توزيع الراتب على الراتب الأساسي، البونص، الحوافز، والمكافآت.
- ما يخاف من الضغط: يشتغل تحت أي ضغط وما ينهار بسهولة.
- توضح دور كل فرد في الفريق عشان الكل يشتغل بكفاءة ويخلص المهام
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون في وقت مبكر ويلبون الشروط.
- التعامل مع التكنولوجيا: استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة.

وظائف موظف خدمات العملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة