مطلوب موظف خدمة عملاء عبر الواتس اب
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء عبر الواتس اب |
اسم المعلن | شركة الفجر |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الدوحة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 10360 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء عبر الواتس اب بشركة الفجرسارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم
المهارات:
- القدرة على استخدام برامج المحادثة والتطبيقات المختلفة بكفاءة- معرفة بمبادئ خدمة العملاء وأهميتها
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- مهارات حل المشكلات لتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
المهام:
- تحديث بيانات العملاء في النظام بشكل دوري- تقديم توصيات لتحسين الخدمات المقدمة
- المشاركة في تدريبات لتحسين مهارات التواصل
- رد على استفسارات العملاء عبر الواتس اب بطريقة سريعة وفعالة
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة
الانشطة الوظيفية
- دبلوم ثانوي يساهم في اكتساب المعرفة الأساسية اللازمة للدخول في مجالات تقنية أو مهنية.- قادر على تحقيق الأهداف بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- الحرص على عدم مناقشة أي تفاصيل داخلية للشركة في الأماكن العامة.
- الكفاءة التقنية: يعرف يستخدم الأدوات والبرامج المطلوبة بكفاءة
- التوصل إلى حلول مرضية من خلال الحوار والتفاوض الفعّال.
القدرات المطلوبة
- فهم عميق لاحتياجات ومتطلبات الوظيفة نتيجة للتجربة في المجال.- شاطر في إدارة التغيير وقيادة الفريق نحو التكيف مع أي تغييرات في الشغل
- تقديم المساعدة للزملاء عند الحاجة دون انتظار مقابل.
- التأكد من أن كل مهمة مكتملة تلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- يسهم في تحسين العمل من خلال التفكير خارج الصندوق
مطلوب موظف خدمة عملاء عبر الواتس اب بالدوحة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف عناوين الشركات (موظف) - عناوين الشركات بمراكش
- وظائف طبيب الأسرة (طبيب أسرة) - راتب طبيب الأسرة في الإمارات
- وظائف مستشفى طريقة التسجيل (موظف تسجيل) - وظائف طريقة التسجيل في وظائف مستشفى ا
- وظائف عامل تغليف حلويات (عامل تغليف حلويات) - وظائف تغليف حلويات تبوك
- وظائف في الجوازات (موظف جوازات) - وظائف الجوازات المدينة المنورة
- وظائف الشرق الأوسط (موظف في الشرق الأوسط) - وظائف موظفين وظائف الشرق الاوسط