وظائف قطر

وصف الوظيفة

تفخر البسمة عن فتح باب التوظيف بخصوص إدارة الأعمال لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء في مدينة الدوحة.

نتطلع لاستقطاب مواهب متميزة يمتلكون مهارات التفكير الاستراتيجي لتحقيق الأداء المتميز.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
خبرة سابقة في, خبرة في أنظمة المعلومات.
نؤمن بأهمية القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحن نقدم مكافآت تنافسية بما في ذلك تدريب مهني.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للعمل معنا, نحن في انتظار بياناتك إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- الصبر في التعامل مع العملاء
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات إدارة الوقت
- العمل الجماعي
- القدرة على التحدث بطلاقة

المهام:

- التواصل مع الأقسام الأخرى
- متابعة الطلبات
- تحسين تجربة العملاء
- التعامل مع الشكاوى
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- إتمام برامج تدريبية مهنية تمنح الشهادة المطلوبة للوظيفة.
- الوعي الثقافي: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- تتيح الشركة نظام عمل مرن لتلبية احتياجات الموظفين.
- يعرف كيف يتفاوض بشكل ذكي ويطلع بنتائج ترضي الكل
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في التعامل مع الأدوات التقنية والبرامج الحاسوبية.

القدرات المطلوبة

- وجود خبرة واسعة في المجال يُعزز من فرص الترقية والتقدم.
- التفاعل بشكل ديناميكي مع الجمهور والإجابة على أسئلتهم بوضوح.
- التعامل بمرونة مع الظروف المتغيرة والتكيف مع متطلبات العمل الجديدة
- مهارة التفاوض تساعد على إيجاد تسويات مقبولة لجميع الأطراف المعنية.
- التفكير المنطقي في التعامل مع التحديات لضمان إيجاد حلول مستدامة.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء في الخطوط السعودية بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة