وظائف قطر

وصف الوظيفة

تشكر السماء عن فرص شغل في مجالات العمل.

ندور على شخصيات طموحة للعمل في وكيل خدمات عملاء في الدوحة.

نبحث عن مرشحين قادرين على التفكير الإبداعي لزيادة الفعالية.

لازم يكون عندهم:
خبرة سابقة في, معرفة بـ المهام الأساسية لتلك الوظيفة.
علاوة على ذلك الإبداع لتحقيق الأهداف.

عندنا فرص للتطوير بما فيها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تشوف نفسك لتكون جزء من عائلتنا, نتمنى نشوف سيرتك الذاتية إلى إدارة التوظيف.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

القدرة على الاستماع النشط وفهم احتياجات العملاء ومهارات التفاوض والإقناع والقدرة على العمل كجزء من فريق لتحقيق الأهداف

المهام:

الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني وتقييم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة وإعداد تقارير دورية عن الأداء وجودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يواجه أي تحدي أو ضغط بصبر وكفاءة ويخلص شغله على أكمل وجه
- تقديم المساعدة للزملاء والمساهمة في تحقيق الأهداف
- يستخدم أدوات تنظيم الوقت لتوزيع المهام بشكل متوازن
- الراتب يتناسب مع متطلبات الوظيفة.
- إدارة الوقت بذكاء لضمان الانتهاء من المهام المطلوبة دون الحاجة لساعات إضافية.

القدرات المطلوبة

- التجربة الواسعة تسهم في الترقيات.
- تتم مراجعة الرواتب بشكل دوري لضمان التوافق مع الأداء والإنجازات الفردية.
- تفضيل المتقدمين الذين يحققون الشروط المحددة بأكبر قدر ممكن لضمان ملاءمتهم للوظيفة.
- نظم أولوياتك عشان تخلص المهام الضاغطة من غير ما تحس بالإرهاق
- مهارات التقييم والتقدير: القدرة على تقييم الأداء والنتائج وتقديم التقديرات المناسبة.

مطلوب وكيل خدمات عملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة