وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تشكر التطور عن فرص شغل في مجالات الخدمات.

نبحث عن أشخاص لهم كفاءة للعمل في مستشار هاتفي ثنائي اللغة في الرباط.

نبغى أشخاص يكون عندهم خبرة التواصل لتحقيق نتائج إيجابية.

لازم يكون عندهم:
خبرة سابقة في, قدرة على التعامل مع نفس تخصص الوظيفة المطلوبة.
كذلك الالتزام لزيادة الإنتاجية.

نحن نقدم مكافآت زينة منها دورات تدريبية.

إذا كان عندك الحماس للمساهمة في نجاحنا, نتمنى نشوف سيرتك الذاتية إلى إدارة التوظيف.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- مهارات التواصل الجيد باللغتين
- مهارات حل المشكلات
- معرفة جيدة بأنظمة خدمة العملاء
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- مهارات التفاوض

المهام:

- متابعة الشكاوى وحلها
- المشاركة في تحسين إجراءات العمل
- تقديم المشورة حول المنتجات والخدمات
- تسجيل الملاحظات والتقارير اليومية
- تقديم دعم إضافي عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف الجديدة.
- السعي المستمر لتحقيق أعلى معايير الجودة في جميع المهام
- التفكير بطرق إبداعية للتغلب على المواقف الصعبة وتقليل تأثير الضغوط.
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: القدرة على تحديد المشاكل وتطوير استراتيجيات للتغلب عليها.
- تعزيز بيئة عمل إيجابية من خلال دعم التواصل الفعّال بين الزملاء.

القدرات المطلوبة

- يتعلم لوحده ويطور نفسه بدون ما يحتاج توجيه من أحد
- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم الشروط فقط التواصل بشأن الوظيفة.
- توجيه الفرق لتجنب الازدواجية في الجهود وضمان التكامل الفعال.
- تتضمن خطط التطوير تقييمات مستمرة لقياس فرص التحسين والابتكار.
- القدرة على التكيف بسرعة مع التغيرات في البيئة والمهام الجديدة

وظائف مستشار هاتفي ثنائي اللغة بالرباط - وظائف المغرب

وظائف مشابهة