وظائف البحرين

وصف الوظيفة

شواغر معاون خدمة العملاء للعمل بشركة التقدم الذهبي بالشروط :

- يفضل التواجد في الرفاع الشرقي

- خبرات كبيرة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- التعاون مع الفريق
- التعامل مع العملاء
- معرفة المنتجات
- القدرة على حل المشكلات
- استخدام أنظمة خدمة العملاء

المهام:

- التعاون مع الأقسام الأخرى
- تسجيل بيانات العملاء
- تقديم الحلول المناسبة للشكاوى
- متابعة طلبات العملاء
- توجيه العملاء للخدمات المطلوبة

الانشطة الوظيفية

- تعزيز التواصل داخل الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة بكفاءة.
- تحديد مهام واضحة والعمل بجهد لضمان تحقيق الأهداف بجودة عالية.
- التفكير النقدي والتحليلي: تقييم المعلومات بشكل منهجي لاتخاذ قرارات حكيمة.
- الأولوية في القبول ستكون لمن يتقدم أولاً ويحقق المتطلبات.
- التفاوض الفعّال يعتمد على إيجاد حلول وسط تتناسب مع مصلحة جميع الأطراف.

القدرات المطلوبة

- إدارة الوقت بحكمة: يعرف يحدد أولوياته وينظم وقته عشان يخلص شغله
- يقدر وقت زملاءه: ما يعطلهم أو يشغلهم بأمور ما لها داعي.
- فهم التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام المالية عشان ياخذ قرارات استراتيجية
- التقييم الشامل يعتمد على ملاحظة الأداء وتقديم تقديرات موضوعية للتحسين.
- ينجز المهام بفاعلية وكفاءة عالية دون الحاجة إلى متابعة مستمرة

وظائف خدمة عملاء شاغرة بالرفاع الشرقي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة