وظائف مدير علاقات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير علاقات العملاء |
اسم المعلن | شركة الأفق العالي |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 13290 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تسعد الأفق العالي عن فتح باب التوظيف بقطاع تكنولوجيا المعلومات لتعزيز فريق وظيفة مدير علاقات العملاء في بلدية القاهرة.نرغب في إيجاد محترفين ذوي الكفاءات في إدارة المشاريع لتحقيق أهداف الشركة.
يجب أن تتضمن الكفاءات:
التفكير النقدي, إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
وبالتالي، نعرض فرص تدريب وتطوير تتضمن فرص للتقدم الوظيفي.
إذا كنت تعتقد أنك مناسب العمل معنا, يرجى تقديم مستنداتك إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!
المهارات:
- التواصل الفعال- إدارة الوقت
- القدرة على العمل تحت الضغط
- بناء العلاقات
- الاحترافية
المهام:
- إدارة الشكاوى- إدارة علاقات العملاء
- إعداد التقارير
- تطوير استراتيجيات الاحتفاظ
- تقديم الدعم الفني
الانشطة الوظيفية
- يسعى بشكل دائم إلى تعلم كل ما يمكنه من تحسين أدائه- الخبرة تلعب دوراً رئيسياً في توزيع المهام والمسؤوليات.
- مراقبة الالتزام بالقوانين: ضمان التزام الشركة بالقوانين واللوائح المحلية والدولية.
- تقديم حلول فورية وفعالة لإتمام المعاملات المتعددة دون تأخير.
- التنظيم الجيد: ترتيب وتنسيق الأنشطة والمهام بطريقة منهجية.
القدرات المطلوبة
- التطوير المستمر للمهارات: دايم يطور نفسه ويكتسب مهارات جديدة- كن جزء من فريق بيسعى دايمًا لتحقيق المزيد.
- يتحدث بلباقة ووضوح ويعرف كيف يستمع بإنصات
- شهادة معهد تخصصي تمنح القدرة على التميز في مجالات محددة تتطلب مهارات متخصصة.
- القدرة على الإنجاز الذاتي دون الحاجة إلى متابعة مستمرة أو توجيه دائم
وظائف مدير علاقات العملاء بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف مدير عمليات إصلاح (مدير عمليات الإصلاح) - Repair Operation Manager
- وظائف مدير حسابات العملاء (مدير حسابات) - مدير حسابات العملاء
- وظائف مدير خدمات المكتب (مدير خدمات المكتب) - وظائف office services operations lead النبهانية
- وظائف موظف معاون علاقات العملاء (موظف معاون علاقات العملاء) - وظائف موظف معاون علاقات العملاء الخاص
- وظائف مسؤول علاقات العملاء (مسؤول علاقات العملاء) - CUSTOMER LIAISON OFFICER