وظائف السعودية

وظائف خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة العملاء
اسم المعلن شركة النهج
العنوان : الدولة السعودية
العنوان : المدينة الرنية
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 11040 ريال سعودي
تاريخ الإعلان 2024-10-26
تاريخ الإنتهاء 2024-11-25

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة الرنية - بشركة النهج براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة العملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات تقنية
- القدرة على العمل كجزء من فريق
- القدرة على التكيف
- مهارات التواصل

المهام:

- التعامل مع الاستفسارات
- إدارة الشكاوى
- إعداد التقارير
- متابعة الطلبات
- تقديم الدعم للعملاء


الانشطة الوظيفية

- الإشراف على توزيع الموارد بين الأقسام لضمان تكامل الجهود وتحقيق الأهداف.
- يمكن للموظفين التمتع بمرونة عالية في تحديد أوقات الدوام
- تُحدد زيادات الراتب بناءً على معايير أداء واضحة وتقييمات دورية.
- يتفاهم مع الكل: كلامه واضح ويعرف كيف يسمع ويحكي مع الناس.
- تحسين العمليات الداخلية لتحقيق المهام بأقل تكلفة وأعلى كفاءة.

القدرات المطلوبة

- القدرة على العمل بشكل مستقل: إنجاز المهام دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة.
- يتمتع بأسلوب تواصل واضح ويجيد الاستماع للآخرين
- يُفضل التواصل من المرشحين الذين يستوفون الشروط المطلوبة بشكل كامل.
- تقييم النتائج السليم يعتمد على تحليل النتائج وتحديد النقاط اللي تحتاج تطوير
- توضح دور كل فرد في الفريق عشان الكل يشتغل بكفاءة ويخلص المهام

وظائف خدمة العملاء بالرنية - وظائف السعودية

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة العملاء