وظائف دعم مركز الاتصال
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | عميل دعم مركز الاتصال |
اسم المعلن | شركة الأجيال |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | الرنية |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12220 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تسعد الأجيال عن فرصة فريدة بخصوص التسويق لإضافة قيمة إلى عميل دعم مركز الاتصال في مدينة الرنية.نرغب في إضافة أفراد مبدعين يتسمون بـ العمل الجماعي لتحقيق التميز.
الشروط الضرورية هي:
مهارات تواصل ممتازة, إلمام بـ نظم الإدارة.
نحن نقدم مكافآت تنافسية بما في ذلك بيئة عمل مرنة.
إذا كنت ترى نفسك مناسبًا للعمل معنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى فريق التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!
المهارات:
- القدرة على حل المشكلات- التفكير النقدي
- مهارات التنظيم
- التعامل مع الشكاوى
- الصبر
المهام:
- تحديث البيانات- استقبال المكالمات
- تقديم معلومات دقيقة
- إدارة الشكاوى
- إعداد التقارير
الانشطة الوظيفية
- التفكير الاستراتيجي يحتاج إنك تحلل البيانات كويس وتاخد قرارات بناءً على رؤية واضحة- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الكبيرة ووضع مسارات لتحقيقها
- يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات في الشغل، ما عنده مشكلة مع الظروف الجديدة
- التركيز على الجودة والإنتاجية بدلاً من عدد ساعات العمل.
- تقديم العمل بأفضل صورة ممكنة لضمان تحقيق رضا العملاء والجودة المطلوبة.
القدرات المطلوبة
- عنده حس مسؤولية عالي: يعرف إن أي شغلة بسيطة تسوي فرق كبير، فيشتغل بضمير.- شهادة من معهد تخصصي تمنح المعرفة العملية والتدريب المباشر على المهارات.
- تطوير استراتيجيات للمحافظة على الحافز والروح الإيجابية رغم الضغوط.
- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.
- فكر بطريقة إبداعية عشان تتجاوز المواقف الصعبة وتقلل الضغوط
وظائف دعم مركز الاتصال بالرنية - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف وكلاء مركز الاتصال (موظف مركز الاتصال) - وكلاء مركز الاتصال للعمل لدى شركة صناعات الغانم
- وظائف شركة مراكز الاتصال (موظف خدمة عملاء) - وظائف شركة مراكز الاتصال
- وظائف ممثل مركز الاتصال (ممثل مركز اتصال) - Call Center Representative
- وظائف مشرف مركز الاتصال (مشرف مركز الاتصال) - وظائف مشرف مركز الاتصال لدى شركة Raya
- وظائف موظف مركز اتصال (موظف مركز اتصال) - موظف مركز الاتصال لدى شركة زين
- وظائف مركز اتصال (موظف مركز اتصال) - وظائف Call Center