وظائف السعودية

وصف الوظيفة

فرص عمل خدمة العملاء بمنطقة الرياض لالإخلاص
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- التعامل مع الأزمات
- مهارات تنظيمية
- مهارات التفاوض
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- متابعة الطلبات
- حل المشكلات
- التعامل مع الاستفسارات

الانشطة الوظيفية

- مراجعة العقود والاتفاقيات: التأكد من توافق العقود مع الشروط والسياسات.
- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.
- خبرتك العملية تؤهلك تفهم متطلبات الوظيفة وتتعامل معها بمرونة
- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار
- دايم يطلع حلول وأفكار جديدة تخلي شغله أحسن

القدرات المطلوبة

- هنضمن ليك مرتب ثابت ومغري.
- إدارة العلاقات العامة: التواصل مع وسائل الإعلام والمجتمع لتحسين الصورة العامة.
- تشمل العروض التدريبية ورش عمل لتطوير المهارات الفردية والفنية.
- يظهر اهتمامًا بالغًا بتقديم الأفضل بسبب حبه لعمله
- مرتبك هيكون فيه زيادات مستمرة على حسب مجهودك.

وظائف خدمة العملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة