وظائف مدير خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التقدم الذهبي |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | الرياض |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 11830 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف مدير خدمة عملاء بالرياض ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها التقدم الذهبي بمدينة الرياضالخبرة غير مطلوبة
الشرط المذكور هو ان تكون من سكان مدينة الرياض
المهارات:
- إدارة الفريق- التفاوض
- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات التواصل
- الالتزام
المهام:
- متابعة الشكاوى- تقديم الدعم الفني
- حل مشكلات العملاء
- تطوير استراتيجيات الخدمة
- تحسين جودة الخدمة
الانشطة الوظيفية
- الاستفادة من الخبرات السابقة في التعامل مع الضغوط لزيادة الثقة بالنفس.- نحن نبحث عن قادة المستقبل، هل أنت مستعد للانضمام؟
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل دون الحاجة للتوجيه.
- الالتزام بتحقيق الأهداف المتفق عليها واتخاذ القرارات اللازمة للتغلب على العقبات.
- الكفاءة التقنية: إجادة استخدام الأدوات والتكنولوجيا المطلوبة للقيام بالمهام.
القدرات المطلوبة
- التعامل مع العملاء يعني تقدم لهم خدمة ممتازة وتسمع احتياجاتهم- تشرف على توزيع الموارد بين الأقسام عشان كل الجهود تتكامل وتوصل للأهداف
- تشجيع روح الفريق والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يشتغل لحاله ودايم ينجز شغله بجودة بدون ما يحتاج توجيه مستمر
- يدرك أهمية تحمل المسؤولية في تحقيق النجاح ويواجه الأخطاء
وظائف مدير خدمة عملاء بالرياض - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف مشرفة خدمة عملاء (مشرفة خدمة عملاء) - وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى ال
- وظائف ممثلي خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - ممثلي خدمة عملاء للعمل في شركة هوم أند جاردن للمقاولات الزراعية
- وظائف منسقي خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسقي خدمة عملاء للعمل بشركة مق
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفي خدمة عملاء للعمل لدى المستشفى الدولي
- وظائف موظفة خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفة خدمة عملاء في احدى القطاع
- وظائف منسقي خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسقي خدمة عملاء للعمل بشركة مق