وظائف السعودية

وصف الوظيفة

وظائف شاغرة موظف خدمات العملاء بالرياض جديدة 2024 من التغيير بمدينة الرياض
لم تشترط الشركة وجود خبرة
الشرط المذكور هو ان تكون من سكان مدينة الرياض

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل احترافي
- مهارات حل المشكلات لإيجاد حلول سريعة وفعالة
- مهارات التواصل الفعالة لبناء علاقات قوية مع العملاء
- القدرة على إدارة الوقت لتلبية المواعيد النهائية
- معرفة جيدة بمنتجات الشركة لضمان تقديم المعلومات الصحيحة

المهام:

- إعداد التقارير الشهرية عن أداء خدمة العملاء
- تدريب الموظفين الجدد على استراتيجيات خدمة العملاء
- تنظيم الأحداث الترويجية لتعزيز المنتجات والخدمات
- معالجة الشكاوى والاستفسارات بشكل فعال وسريع
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع الضغوط: يقدر يخلص شغله بكفاءة حتى في الظروف الصعبة
- تحديد أولويات واضحة لكل مهمة لتجنب أي تعقيدات غير ضرورية.
- يهتم بالصحة والسلامة: يحافظ على نفسه وعلى زملاءه من أي مخاطر في الشغل.
- احصل على زيادة مستمرة في راتبك مع كل إنجاز.
- يُعطى الأفضلية للمتقدمين الأوائل الذين تتوفر فيهم متطلبات الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- تحليل البيانات المالية بمهارة: القدرة على فهم الأرقام المالية واستخدامها لدعم القرارات.
- يعرف كيف ينظم وقته ويحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة
- العمال الذين يحققون إنجازات بارزة يحصلون على حوافز مادية خاصة.
- يستثمر وقته وجهده في العمل بحب واهتمام
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط طويلة الأمد لتحقيق أهداف بعيدة

وظائف موظف خدمات العملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة