وظائف قطر

وصف الوظيفة

نعلن نحن الإلهام عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف استقبال للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف استقبال فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف استقبال - وظائف الريان .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- القدرة على تقديم خدمة العملاء بجودة عالية والتعامل مع استفساراتهم بشكل محترف
- القدرة على الحفاظ على موقف إيجابي والتعامل مع ضغوط العمل بكفاءة عالية
- مهارات حل المشكلات للتعامل مع الشكاوى والتحديات بطريقة احترافية وفعالة
- الالتزام بمعايير الضيافة لتلبية احتياجات النزلاء بكفاءة عالية
- مهارات التواصل الفعالة لضمان تجربة إيجابية للزوار والمقيمين في الفندق

المهام:

- متابعة الطلبات الخاصة بالنزلاء والتأكد من تنفيذها بالشكل المطلوب
- معالجة المدفوعات والتأكد من دقة الفواتير الخاصة بالنزلاء
- تقديم المعلومات اللازمة حول خدمات الفندق والمرافق المتاحة للنزلاء
- تقديم تقارير يومية عن الأنشطة والإيرادات المتعلقة بالاستقبال
- التعامل مع استفسارات النزلاء وحل مشكلاتهم بطريقة سريعة وفعالة

الانشطة الوظيفية

- ممارسة الأمانة في العمل من خلال الإبلاغ عن أي مخالفات أو أخطاء.
- التفكير النقدي والتحليلي: تحليل المعلومات بشكل منطقي واتخاذ قرارات مبنية على بيانات دقيقة.
- شغله من قلب: يحب شغله ودايمًا متحمس ينجز.
- كن مرن في التعامل مع التغييرات المفاجئة وما تخليها تضغط عليك
- التكيف مع المتغيرات في المهام والظروف والعمل بروح مرنة

القدرات المطلوبة

- معًا يمكننا تحقيق الأفضل، قدم الآن وانضم لفريقنا.
- شهادة متخصصة تعكس الجاهزية لتنفيذ المهام الوظيفية بفعالية.
- تتضمن المزايا التدريبية دورات لتحسين المهارات وتوسيع المعرفة.
- التعاون المثمر مع الزملاء للوصول إلى الأهداف الجماعية
- الالتزام بتحقيق الأهداف المرسومة واتخاذ الإجراءات اللازمة لتعديل المسار عند الحاجة.

فيزا موظف استقبال للعمل بفنادق كمبينسكي بالريان - وظائف قطر

وظائف مشابهة