وظائف قطر

وصف الوظيفة

تعلن شركة النهضة المتجددة عن وجود فرصة وظيفية مطلوبة في صناعة التسويق بمدينة الزبارة.

نسعى لجذب أشخاص ذوي مهارات مميزة في العمل الفردي لضمان الوصول للأهداف.

المؤهلات الأساسية هي:
القدرة على التعامل مع الآخرين, معرفة في البرمجيات الحديثة.
بالإضافة إلى روح الفريق.
سيتم تقديم مكافآت وحوافز للمبدعين وتشمل تأمين طبي.

إذا كنت ترغب في المساهمة في نجاحنا, نأمل أن تقدم طلبك إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة
- القدرة على استخدام برامج خدمة العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء
- القدرة على العمل في فريق

المهام:

- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة
- إعداد تقارير حول أداء خدمة العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال
- تحسين العمليات والخدمات بناءً على ملاحظات العملاء
- توفير تدريب للموظفين الجدد في خدمات العملاء

الانشطة الوظيفية

- إدارة الضغط: يشتغل تحت الضغط ويلتزم بالمواعيد النهائية
- الحصول على شهادة تدريبية تؤكد القدرة على الأداء بكفاءة في الوظيفة.
- الإجادة التكنولوجية: استخدام الأدوات الرقمية والبرامج التقنية بكفاءة عالية.
- تُقدم الشركة خطط رواتب مرنة تشمل حوافز مالية وجوائز أداء.
- سيتم تحديد المهام والمسؤوليات بناءً على مستوى الخبرة.

القدرات المطلوبة

- يتميز بالقدرة على اتخاذ القرارات وإنجاز المهام دون الحاجة إلى توجيه
- توجيه الفرق لتجنب الازدواجية في الجهود وضمان التكامل الفعال.
- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.
- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.
- لما تقدم أفكارك لازم تكون واضحة ومنظمة عشان الناس تفهمك بسهولة

وظائف موظف خدمات عملاء بالزبارة - وظائف قطر

وظائف مشابهة