وظائف مصر

وصف الوظيفة

لشركة النور الدائم مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة الزرقا.
وظائف الزرقا و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- الالتزام بمعايير الجودة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف
- القدرة على العمل في فريق
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- تنظيم الفعاليات الترويجية
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة
- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم
- يبقى مشغول بشغله وما يضيع وقته في كلام ما له علاقة بالموضوع.
- التركيز على التفاصيل لضمان جودة العمل العالية.
- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.
- تُقدم رواتب مرتفعة جداً مقارنة بالمنافسين، مما يعزز استقطاب الكفاءات.

القدرات المطلوبة

- تشتمل المزايا على برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- تحليل البيانات المالية بمهارة: القدرة على فهم الأرقام المالية واستخدامها لدعم القرارات.
- القيادة: القدرة على قيادة الفرق وتحفيزهم لتحقيق أهداف الشركة.
- يعمل بطاقة عالية وحماس نتيجة شغفه بالعمل
- يحصل الموظفون على تأمين صحي يغطيهم وعائلاتهم بشكل كامل.

وظائف في خدمة العملاء بالزرقا - وظائف مصر

وظائف مشابهة