وظائف مصر

وصف الوظيفة

نعلن نحن البراعة عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمات عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمات عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمات عملاء - وظائف الزرقا .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- مهارات التواصل الجيدة لبناء علاقات قوية مع العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التعامل مع التكنولوجيا لتحسين الكفاءة في العمل
- مهارات خدمة العملاء الممتازة لضمان رضا الزبائن
- معرفة بأساليب البيع والتسويق لتحسين تجربة العملاء

المهام:

- استقبال العملاء وتقديم الدعم والمساعدة عند الحاجة
- الحفاظ على جو من الاحترافية في مكان العمل
- تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات المتاحة
- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة متكاملة
- متابعة الملاحظات والاقتراحات من العملاء لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- تركز عملية التقييم على مراجعة دورية للأداء وتحديد مسارات النمو المستقبلي.
- يحترم أوقات العمل ويلتزم بالوصول في الوقت المحدد.
- تشمل خطط التقييم المتابعة الدورية للأداء وتحليل معدلات التقدم.
- الدقة في التفاصيل: التركيز على جميع التفاصيل لضمان جودة عالية في العمل.
- يعبر عن أفكاره بشكل واضح ويستمع باهتمام لما يقوله الآخرون.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التكيف السريع: الاستجابة الفورية للتغيرات في بيئة العمل.
- تُعزز الخبرة العملية المتقدمة من فرص التوظيف وتقدير المرشح.
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: القدرة على تحديد المشاكل وتطوير استراتيجيات للتغلب عليها.
- لما ترسل معلومات حساسة، استخدم وسائل اتصال آمنة زي البريد الإلكتروني المشفر
- استغل مرونة الوقت عشان تخلص شغلك بأعلى جودة وفي الوقت المناسب

وظائف موظف خدمات عملاء بالزرقا - وظائف مصر

وظائف مشابهة