وظائف موظف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الآفاق الرقمية |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | الزرقا |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12520 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تقول الآفاق الرقمية إنها تحتاج لأشخاص جدد.نريد شخصيات مميزة لشغل وظيفة موظف خدمة العملاء في مدينة الزرقا.
ندور على مرشحين يتقنون حل المشاكل.
لازم يكون عندهم:
قدرة على التعلم السريع.
إذا تشوف أنك مؤهل, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!
المهارات:
- مهارات التعامل مع العملاء- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التنظيم
- مهارات التواصل
- القدرة على العمل تحت الضغط
المهام:
- الرد على استفسارات العملاء- معالجة الشكاوى
- تحديث السجلات
- تقديم المشورة
- إعداد التقارير
الانشطة الوظيفية
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في التعامل مع الأدوات التقنية والبرامج الحاسوبية.- التمكن من إدارة عدة مهام في وقت واحد بكفاءة ودقة.
- يسعى بشكل دائم لتعلم كل ما هو جديد في مجاله
- يجيد التواصل مع الجميع ويحرص على أن يكون كلامه واضحًا
- يتميز بمهارة توصيل أفكاره بوضوح مع الإنصات الجيد للآخرين.
القدرات المطلوبة
- تُحدد زيادات الراتب بناءً على معايير أداء واضحة وتقييمات دورية.- تنظيم الوقت بشكل يسمح بإكمال المهام بكفاءة ضمن المواعيد المحددة.
- يحرص على تحسين مهاراته من خلال التعلم الذاتي والمستمر
- تقديم حلول فورية وفعالة لإتمام المعاملات المتعددة دون تأخير.
- حل المشكلات بفعالية: التعرف على التحديات واقتراح حلول عملية لها.
وظائف موظف خدمة العملاء بالزرقا - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفين خدمة عملاء من الجنسية
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفي خدمة عملاء للعمل لدى المستشفى الدولي
- وظائف مشرف خدمة العملاء (مشرف خدمة العملاء) - Customer Care Supervisor
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى مكتب تأجير س
- وظائف ممثلي خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - وظائف customer service representative جدة
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف شركة بنده للتجزئة وظائف ظهران ال