وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقول الآفاق الرقمية إنها تحتاج لأشخاص جدد.
نريد شخصيات مميزة لشغل وظيفة موظف خدمة العملاء في مدينة الزرقا.
ندور على مرشحين يتقنون حل المشاكل.
لازم يكون عندهم:
قدرة على التعلم السريع.
إذا تشوف أنك مؤهل, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التعامل مع العملاء
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التنظيم
- مهارات التواصل
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- معالجة الشكاوى
- تحديث السجلات
- تقديم المشورة
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في التعامل مع الأدوات التقنية والبرامج الحاسوبية.
- التمكن من إدارة عدة مهام في وقت واحد بكفاءة ودقة.
- يسعى بشكل دائم لتعلم كل ما هو جديد في مجاله
- يجيد التواصل مع الجميع ويحرص على أن يكون كلامه واضحًا
- يتميز بمهارة توصيل أفكاره بوضوح مع الإنصات الجيد للآخرين.

القدرات المطلوبة

- تُحدد زيادات الراتب بناءً على معايير أداء واضحة وتقييمات دورية.
- تنظيم الوقت بشكل يسمح بإكمال المهام بكفاءة ضمن المواعيد المحددة.
- يحرص على تحسين مهاراته من خلال التعلم الذاتي والمستمر
- تقديم حلول فورية وفعالة لإتمام المعاملات المتعددة دون تأخير.
- حل المشكلات بفعالية: التعرف على التحديات واقتراح حلول عملية لها.

وظائف موظف خدمة العملاء بالزرقا - وظائف مصر

وظائف مشابهة